龙泉社区现有住户3224户7850人，共划分5个网格。近年来，龙泉社区持续推行“党建+积分制”管理机制，推动党建与基层治理深度融合，以积分制管理为抓手，把“积分制”管理融入社区治理各领域各环节，激励党员、居民群众积极服务社区重点工作，不断激发基层党员、群众共建共治共享的内生动力，有力提升社区治理水平和服务能力。
社区刚成立时，社区居民参与度低，社区活动难以有效开展，居民对社区的归属感不强。对此，社区于2022年开始，创新推行“积分制”，搭建志愿服务积分管理平台，通过建立积分管理台账，将积极参与社区志愿服务活动的居民记录在册，“一人一档”，规范操作流程，实行动态管理。
积分系统包含社区治理类、爱心公益类、民主评议类三个大项，明确积分细则。积分事项涵盖社区宣传活动、环境卫生整治、社区入户、矛盾纠纷调解、公益捐赠等社区治理的方方面面，社区居民群众可以通过参与治理等途径，获取对应积分，并进行积分兑换。
为调动更多居民加入社区治理当中，社区打造了家门口的“积分超市”，并于2024年2月初挂牌，制定《积分兑换管理制度》，制作“龙泉社区志愿者爱心存折”，选择年底累计兑换方式，进入“积分超市”按照1积分1元的形式等价兑换各类生活物品。
社区自开展“积分制”以来，发展300余名志愿者参与社区志愿服务，组建了“奶奶志愿服务队”，负责上门入户、矛盾纠纷调解、文明宣传等工作。并为社区治理提出意见建议20余条，促进解决健身器材、小区“微改造”等一批民生实事，开展三场大型积分兑换活动，累计兑换积分3000余分，兑换物品200余件，基层治理精准发力取得实效。
龙泉社区实行志愿服务积分兑换制度，将志愿服务受益人群延伸至志愿者本人，以“小积分”撬动“大文明”，“小奖品”汇聚“大动力”，让爱心“双向循环”，让积分制真正成为引领群众、凝聚群众、带动群众、服务群众的生动课堂和实践阵地，带动更多的居民从社区治理的“旁观者”变成“参与者”，让社区焕发文明新风尚，实现共建共治共享的双向奔赴。
社区将不断探索积分治理新模式，以提升服务的多样性和实用性，由过去兑换单一的“柴米油盐”，实现“服务换积分、积分兑服务”的循环模式，进一步激发居民参与社区治理积分制的主动性和积极性，激活社区治理“活水”。
