利用2周的年假领略自然风光是很多加拿大人的休闲选择。
然而，一对安省的夫妇却在一次度假中遭遇了不可挽回的惨痛经历——丈夫因腹泻呕吐被送到急诊室，却在等待了36小时后心脏骤停死亡，妻子则对自己没有在急诊室为老伴据理力争而痛心疾首，悔恨不已。
这一切都要从一碗汤说起...
安妮·马库尔与她的丈夫丹尼（64岁）对海洋省份情有独钟：她在新斯科舍省有家族渊源，他们曾在爱德华王子岛度蜜月，并带着孩子多次前往新不伦瑞克省度假。
“我永远爱海洋省份，但我在蒙克顿的经历让这种感情变得复杂，”她在渥太华的家中接受采访时说道。
安妮表示，在2023年8月，她在蒙克顿医院的急诊室与丈夫一起度过了恐怖的36小时。
“医务人员的'同情疲劳'症状（长期处于护理状态下的麻木心态）狠狠地打击了我，”她形容在那次急诊室的经历时说道。安妮认为这是丈夫没有得到适当治疗的原因之一。
2022年，新不伦瑞克省的急诊室内有三人在等待治疗时去世，丹尼和另一名患者都在同一家医院“等死”。
马库尔夫妇在2023年8月12日到达新不伦瑞克省的萨克维尔（Sackville），计划开始他们的两周假期。
然而，第二天，丹尼突然感到腹痛。他们认为可能是吃了不合适的汤引起的，因为两人都觉得肠胃不适。但丹尼的疼痛加剧，并出现了腹泻和呕吐症状。
然而当地萨克维尔纪念医院（Sackville Memorial Hospital）的急诊室只在早8点到下午4点开放，因此安妮在晚上11点43分拨打了911。
新不伦瑞克省的救护记录显示，救护人员在8分钟内赶到，并记录丹尼的疼痛为8分（满分10分）。他们为丹尼注射了静脉输液，并提供了药物，但由于他在呕吐，所以没有给他服用泰诺或布洛芬。
救护人员在1小时46分钟内完成了初步护理，然后将丹尼送往蒙克顿医院，路上花费了35分钟。
安妮对现场救护人员的服务感到满意，但对急诊室的态度非常不满。
“他们似乎对我们不感兴趣，”她说道，“他们认定这是食物中毒，并觉得我在浪费他们的时间。”
当他们凌晨2点抵达急诊室时，丹尼被安置在一个带浴室的小房间。除了给他提供了成人纸尿裤以应对腹泻，直到早上8点半几乎没有医护人员关注他们。安妮表示，他们到达时急诊室正在处理一例心脏骤停。
安妮整晚不断请求医生给丹尼提供止痛药和输液，但救护车插的静脉针被急诊室取下，没有解释。直到早上8点45分，医生才重新插上输液管。
丹尼的初步分诊级别为三级，根据加拿大分诊与严重度量表，这一等级代表“紧急”情况，可能会发展成严重问题，需要紧急干预。
然而，丹尼在等待期间只在凌晨2点、早上6点和7点15分被测量了生命体征，而按照标准，他应该每30分钟接受一次检查。
直到早上8点半，他们才见到医生。不到两小时后，丹尼被紧急送往创伤中心。
丹尼于8月14日下午2点38分去世。
尸检报告显示，他死于“坏死性/缺血性小肠结肠炎”，即肠道由于缺乏血液和氧气而坏死。
安妮将她的经历写信告知新不伦瑞克省的Horizon Health Network。其总裁兼首席执行官玛格丽特·梅兰森（Margaret Melanson）向马库尔一家致歉，承认他们在急诊室的经历缺乏沟通与同情心，并表达了哀悼。
Horizon Health表示，他们正在积极努力招聘和留住医护人员，但没有回应是否有人因这一事件受到纪律处分。
安妮还向新不伦瑞克省选举中的主要政党分享了她的故事，希望他们能以此推动医疗改革。在选举前，她曾写信给时任保守党卫生部长布鲁斯·菲奇（Bruce Fitch），对方承认医疗系统亟需改善。
绿党领导人大卫·库恩（David Coon）承诺进行“代际投资”来防止可避免的死亡，即便这会导致财政赤字。自由党也承诺建立30家协作医疗诊所，并为护士提供1.5万加元的留任奖金。
弗雷德里克顿地区医院的外科医生克里斯·古迪尔（Chris Goodyear）向候选人发出挑战，邀请他们在急诊室待上48小时，以亲身了解问题的严重性。
安妮·马库尔支持这一挑战，并呼吁所有加拿大人在急诊室内为自己的亲人争取应得的权利。“如果新不伦瑞克省处于危机之中，那么这种危机正在蔓延到整个加拿大，”她说道。
信息来源：https://www.cbc.ca/news/canada/new-brunswick/emergency-department-moncton-hospital-death-1.7349654
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