(人民论坛截屏)
原文
社区民警和网格员共同上门了解群众需求
社区民警调解群众矛盾
矛盾纠纷实现“前段处置”“就地解决”
东坡公安充分发挥“政警协同”优势,建立了基础信息联采、重点人员联控、矛盾纠纷联调、治安防范联巡、违法犯罪联治、安全隐患联查、预防宣传联宣的“七联机制”,以及“源头发现、推送流转、处置反馈、预警归档”四步警务处置闭环工作流程,做到了治安要素底数清、情况明,风险隐患早发现、早处置,不断夯实治理根基。
在“政警协同”的基础上,针对各村(社区)治安状况,东坡公安社区警务室充分发挥网格化管理作用,强力推进网格阵地建设,强化基层社会治理实体支撑,将全区划为130余个网格,配备821个网格员,实现大事全网联动、小事逐个解决。
同时,东坡公安以社区为网格、以楼宇为节点、以住户为单元逐级建立微信群,固化形成“网格细胞”治理机制,依托“东坡区分局”公众号、“东坡警事”抖音号,群众可在线上报信息和寻求帮助,全方位打通警民联系线上渠道。
由此,东坡公安的社区警务改革实现了“本地化”矛盾化解,实现矛盾纠纷“前段处置”和“就地解决”,民警将辖区易发矛盾纠纷靶向精准清单式化解,征地拆迁引发的家庭纠纷、中青年男女婚恋纠纷、民宿出租房商住类纠纷等,采取早干预巧疏解的,由以前坐等上门到现在晚上入门夜间敲门,警民院坝会等多种方式,多元干预,避免纠纷矛盾激化,问题升级,让小事不出“小区”,大事不出“社区”,矛盾不出“辖区”。
发挥群防群治力量实现“共建共治共享”
警务室不大,但工作头绪多、任务重,单打独斗预防效果不佳,警力有限,民力无限,唯有充分发挥群防群治力量,才能实现“共建共治共享”社会治理新格局。为此,东坡公安总结出了自己的工作经验:
一是激活群众参与热情。社区民警联合社区干部,定期深入辖区开展走访工作,倾听辖区群众意见建议,共同帮助群众解决实际困难,让社区治理有力度,更有温度,同时激发群众参与社会治理的热情。
二是丰富基层治理载体。一些社区警务室成立了“护学队”“护诈队”“护卫队”等群众自治组织,发动大家一起在辖区宣传“防诈骗”“防火”“防盗”引导辖区群众知法守法,形成浓厚氛围。
三是发挥社会监控作用。天网恢恢疏而不漏,织密筑牢社会面防控“天网”实现视频监控全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控的原则,推动视频监控建设,实现直接调、可巡防。
此外,为让辖区内所有住宅小区、商业街以及大型企事业单位的保安更好地融入社会综合治理,各社区警务室对重点单位场所治安负责人进行法制宣传,并签订治安管理责任书,辖区内行业场所从应付式配合变为主动式参与,场所日常治安管理发生明显变化。
小小警务室折射着基层治理大变革,打开了基层“联勤联动联处、共建共治共享”新格局。
眉山市公安局副局长、东坡区人民政府副区长、区公安分局党委书记、局长潘峰表示,下一步,东坡公安将依托派出所警务运行机制改革实效,根植“主防”理念,持续优化警务室的各项业务,丰富警务站内涵,把服务触角延伸至每个末梢,让警务室真正成为群众家门口的“小派出所”,助推基层社会治理。
来源 | 人民论坛网
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