78岁的马阿姨爱漂亮,去美容院做保养2个月就花了34万元,可是,非但没变漂亮,还日渐苍老。阿姨很生气,去美容院讨要说法,可美容院负责人说的话却让人更气愤。
河南郑州,78岁的马阿姨,在一位朋友的鼓动下,到小区附近的美容院做保养项目,防止衰老。
马阿姨想年龄大了,如果身体一直硬朗,不给子女添麻烦。花点钱又算什么?陆陆续续交了34万,却发现自己好像被人骗了。
最初,马阿姨花了十几万做了几次干细胞体验。没有发现明显效果,她曾产生过怀疑。
但美容院的负责人告诉她,再多做几次,自然见效果!
于是,马阿姨交了20万定金,签订了一份干细胞协议,成了这家美容院的金牌会员。
但是,接下来的行程让马阿姨有些迷惑了……
美容院负责人带马阿姨去东区医院做了一次,又领着她去另一处医院做了一次干细胞。
这钱明明是交给店里的,协议也是跟店里签订的,为何从来没在店里做过这些项目呢?
马阿姨怀疑被套路了!
记者带着马阿姨到店里咨询,店员表示她为马阿姨做的是基础美容项目,店里没有什么干细胞。
马阿姨的侄子问店员,她交的20万能在店里做什么?
店员说她不清楚,不愿意多谈。
记者让店员联系美容院负责人过来,店员称负责人刚才出车祸了,在医院里。
马阿姨听后,评价道:“恶人不会得好!”
在执法部门的要求下,美容院负责人姗姗来迟。
不过,这位短发微胖的负责人一开口就语速惊人,说她现在心情很乱,回答什么都是不理智的。因为门口站了两位门神(执法部门),客人们不敢上门。
这让她怎么做生意?
这位负责人丝毫不反思,如果她没有昧着良心做生意,执法部门怎么会找上门。
马阿姨的侄子说消费者有知情权,他问负责人,你摸着良心说这个20万去哪了?
美容院负责人立马开始撒泼了,说签字的是赵总,不是她,问她不合适!这个协议是在这个店里签的吗?执法人员堵在门口,这样做合适吗?
马阿姨的侄子指出负责人就是法人代表,不找她找谁?签订协议的店名就是这家店的门头,上面还盖着公章。
冤有头,债有主,他们不来这里找,要去哪里找?
美容院负责人一听这话,立马改口说她知道协议,但是协议具体写什么,她不清楚。
负责人打出苦情牌,说她对马阿姨十分照顾。有一次马阿姨说不舒服,她开车带她去医院看病,给她垫付了6980元,都没管她要钱。
上一次,马阿姨过来找茬儿,把她气得中风,到现在嘴还歪呢!
负责人放出劲爆消息:协议是20万不假,但是这个钱,马阿姨根本就没交!
马阿姨当场反驳,胡说八道,我的血汗钱全都转给你了。
马阿姨知道这个协议花钱不少,她怕儿女发现反对做这个项目。所以她的钱是从很多个地方,分批转到负责人指定的账号里。
当时,负责人跟她说不需要开收据,所以她一时大意,没有要收据。
马阿姨说着,掏出了手机,近期有2.5万的微信转账记录,是转给美容院负责人的。
执法人员对马阿姨说,需要把所有的转账记录打印出来,给他们作为证据。
美容院负责人到此刻有点语无伦次了,说她们这边做不了干细胞,但是总部可以做,总部人来回需要坐飞机,挺麻烦的。于是,就带着马阿姨去附近医院做了,都是正规的。
当地卫生监督所负责人来到美容院调查,希望美容院实事求是。如果没有做干细胞的资质,却签订了这种协议,会受到相应的行政处罚。
有律师就此事发表意见:美容院如果涉及欺诈消费,消费者可以要求全额退还服务费。
目前,相关部门就此事仍在调查中。
通过这件事,给广大老年朋友提个醒:
切勿听信一些没有资质的美容店的保健保养宣传,本以为花了大价钱可以换来健康,结果却换来了欺骗。
如果身体哪里不舒服,应该去正规的医院检查治疗。不要抱有侥幸,去一些不正规的店,接受保健服务。
到头来,发现被骗了,生气上火,反而更不利于健康
再说,维权之路漫漫,是否能全额退款还是未知?
对这位郑州78岁老太太花30多万做保养的事,你有何想法?