旅行社给游客喝听话水?打死我都不信!
旅行
2024-11-06 20:02
河南
你说旅行社搞低价团,我信!你说导游带你购物,我也信!。但你说旅行社给你“喝了听话药水”,打死我也信!低价购物团屡见不鲜,大众对于这样的新闻也早已见怪不怪了。但最近一条关于低价团的新闻却引发了许多人的关注,一度冲上了各大社交平台的热搜。北京游客李女士和家人于8月15日,参加了一个人均不到六百元的贵州五日旅游团。据李女士讲,四天的行程都是购物,其先后花了六万多元购买了多款珠宝玉石。贵州五日游人均不到600块钱,很明显就是一个购物行程嘛。说实话,现在的旅游市场,这种低价购物团太多了,关于低价购物的事情每天都在发生,人们几乎已经懒得去关注了。但是,李女士的一句话,让这个低价购物游事件迅速引发热议,引起了很的舆情。李女士称,觉得自己“喝了听话药水”,销售让买什么就买什么。低价团购物大家无感,但旅行社给游客“喝了听话药水”,这可是生平第一次听说,如此爆炸性的话题很快在网上引发了热议。
接到网络舆情后,事发地贵州文旅部门迅速组织执法人员连夜展开调查。一方面安抚游客,一方面约谈旅行社,协调退款购物款项,并进行调查取证。这旅游团18名游客,共收到旅游团费12840元,实际支出为17024元,明显低于成本。在购物的过程中,旅行社和导游分别获得返点佣金10191元和300元。按照旅游法的相关规定,执法支队依法责令当事人改正违法行为,拟依法吊销当事人《旅行社业务经营许可证》;对当事人法定代表人罚款2万元;对当事人委派的导游罚款3000元,并暂扣导游证1个月的行政处罚。事情至此告一段落,1万多块钱的返佣,不仅被罚了2万,还要面临被吊销经营许可证的风险,这家旅行社真可谓是得不偿失。对于这个处罚结果,个人认为罚的好。这种低价购物团不仅扰乱了正常市场秩序,对当地文旅市场、乃至整个行业都造成了很坏的影响。不过有一点我想说一说,就是关于游客怀疑旅行社给其“喝了听话药水”这个问题。以我多年对旅游行业的了解,你说旅行社搞低价团,我信!你说导游玩套路欺骗购物,我也信!但你说旅行社给你“喝了听话药水”,打死我也信!旅行社没有这个胆,也没有必要这样搞。游客讲的“销售让买什么就买什么”,有可能是购物店的销售人员会有一套洗脑的话术,但肯定不会有什么“听话药水”。
价格低并不等于划算,恰恰相反,很多时候最便宜的低价团,其实才是最贵的。报低价团的游客结果钱没少花,还弄了一肚子气。价格便宜并不等于划算,价格低效果差才叫贵!因为不仅浪费金钱,还浪费了你的时间和精力。满怀希望地出游,最后以失望收场的旅行才叫贵。而那些价格高一点,体验好,有保障,又能玩的好的品质团才是真正的便宜。报名时多花一点钱,旅行过程中才能更舒心、更安心、更开心。
有旅游从业者用“饿死同行、累死自己、坑死客户”来形容不合理低价团给旅游业带来的伤害。在此我们呼吁:旅游从业者都能恪守职业操守,遵守相关法律法规,共同营造一个健康有序的旅游市场。同时,也请广大游客保持冷静,合理消费,让旅游回归本质。我们也要提醒广大游客外出旅游时,千万不被所谓的低价迷惑,一份价钱一分货,不贪便宜就不会上当。报名旅游时,一定要擦亮双眼,对于没有旅游经营资质的旅游活动,一定要多一个心眼。对于明显低于成本的报价,一定要在心里多问几个为什么。
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