为持续提升景区的管理效能与服务质量，9月11日上午，曹州牡丹园景区在国花馆内组织开展全体景区员工管理提升知识培训班活动。培训班邀请了文化旅游事业部技术总监赵信勇以及国家高级导游王蓉辉，为员工开展专业培训与指导。文化旅游事业部总经理、曹州牡丹园景区董事长高凯主持培训班活动，文旅事业部副总经理杜华江、景区总经理周建斌和全体干部职工参加了培训活动。
曹州牡丹园景区秉持精益求精的态度，一直致力于为游客打造高质量、全方位的体验。举办此次系统的管理提升知识培训班，旨在为员工提供更深入的培训学习机会，以优化其专业能力和服务素养。
高凯在讲话中表示，本次培训班将涵盖牡丹专业知识、牡丹文化解析及其讲解技巧等多个方面。高凯强调，全体工作人员应珍惜这次学习与交流的机会，通过培训提升景区整体管理水平和个人服务能力，为游客带来更优质、难忘的旅游体验。
技术总监赵信勇围绕牡丹的生长习性、栽培技术、品种分类等关键知识领域，向景区员工传授牡丹专业知识。赵信勇指出，牡丹虽然观赏价值极高，蕴含深厚文化内涵，但是随着景区影响力不断扩大，掌握科学的牡丹养护与管理技术至关重要。
近年来，景区引进多个珍稀牡丹品种，这些新品种的栽培与管理需要更精细化的技术和专业知识。赵信勇分享了自己多年在牡丹育种与栽培技术方面的宝贵经验，并鼓励大家积极实践、探索创新。
国家高级导游王蓉辉的《牡丹文化及讲解技巧》课程更注重向游客传递牡丹文化内涵、提升游客游览体验。王蓉辉凭借丰富经验和专业讲解技巧，为景区员工提供了实用的讲解方法和技巧，有助于工作人员更好地向游客介绍牡丹文化内涵和历史背景，增强游客对曹州牡丹园的兴趣和认同感。
培训班受到景区员工热烈欢迎， 员工们以高度的参与热情投入到培训中，并认真记录所学内容。他们纷纷表示，此次培训班对于不仅对个人职业发展具有显著的促进作用，而且对于景区整体管理服务水平的提升也具有深远的意义。
今后，曹州牡丹园景区将不定期开展学习培训活动，持续提高旅游从业人员综合素养和服务能力，进一步提升景区旅游服务质量，并将学习成果充分应用到实际工作中，为游客营造更优质的旅游环境。
图|文：程一鸣；初审：范超；复审：范尚春；定稿：王江峰
