为加快推进数字化政务服务建设，助力营商环境不断优化，推动区域经济高质量发展，天津港保税区在政务服务大厅配备具有数字智能办事交互能力的政务“数字人”，开启智能化政务服务新模式。目前，政务“数字人”初步具备了自助服务问询、实时交互沟通、指导办事能力三大基本功能，可依托语音识别、自然语言处理等新一代技术，为群众和企业提供办事指南、办事流程、政策法规、常见问题解答等信息服务。
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