【基层治理专干专栏】吴玺君:从“业务小白”到“全能家政”的完美蜕变

文摘   2024-11-05 21:15   云南  





基层是国家治理的最末端

是服务群众的最前沿

吴玺君 云南勐腊人

2023年10月

他带着满腔热血来到勐腊镇景岗社区

开启了基层治理专干工作的新篇章

基层治理工作如同构建大厦的基石

承载着居民生活的点滴

也蕴含着基层治理工作的千头万绪

而他

也将在这里书写属于自己的故事

为社区的发展和稳定贡献自己的一份力量




初入基层  迎接挑战


作为一个基层工作经验为零的“小白”“碰壁”成了他的工作“主旋律”。每次满怀期待地敲响居民家门,迎接他的往往都是冷淡的眼神和紧闭的大门,那一碗碗“闭门羹”,让他满心的热情被浇熄。社区的领导、同事敏锐的察觉到了他内心的失落,耐心地引导他:“面对基层群众不能千篇一律的“讲道理”、“读政策”,要多与基层群众拉家常,久而久之才能打开群众的心门,与群众产生共情”。而后的每一次与群众接触都让他更加明白,不能为了工作而工作,也不能为了完成任务而工作。自此,他学会了倾听,学会了换位思考,这种与群众紧密相连的工作方式,让他感受到了基层工作的真正意义。







融入基层  走近群众


华言似花,虽美却虚。要想更好地走到群众身边,实干是最好的“催化剂”。基层工作的重点是得到群众的认可,所以不仅要做好“本子上的事”,还要协调好群众“家门口的事”。扛烟枪、背药桶、修水管、钻水沟......,很快,他从一名“小白”成长为一名“全能家政 ”,这些琐碎的“小事”无声无息地拉近了他和群众的距离,也赢得了社区群众的理解和信任,此刻,他真正融入了社区这个大家庭中。



扎根基层  提升自我


社区工作者看似平凡,却要具备“百事通”的本领。刚到社区时,他对业务颇为生疏,面对群众咨询,表现得没有头绪甚至答非所问,特别在处理矛盾纠纷工作中表现得相当吃力。他意识到,要想扎根基层,提升自身的业务水平和业务范围非常重要。他开始不断地向领导和同事们请教处理问题的方法,仔细观察他们沟通的方式,通过参加各类组织培训和党建活动,强化了自身的理论知识、业务水平、表达能力。面对群众来访,他也可以表现得游刃有余。





基层工作是党和国家政策落地生根的关键所在,也是与人民群众联系最为紧密的前沿阵地。一年的时光转瞬即逝,在这一年的工作中他实现了从初出茅庐到能独挡一年的蜕变。他深知,未来还有更长的路要走,在服务群众的道路上,将永不止步!




监制/列罗 岩坎燕

审核/石明琼

责编/蒋珊珊

编辑/蒋珊珊

供稿/景岗社区 吴玺君

单位/中共勐腊镇委员会

勐腊镇人民政府






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