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2025年春运将于1月14日正式拉开序幕，为扎实做好春运工作，为广大乘客提供优质客运服务，南通飞鹤公交推出了多项暖心举措。
一、强化隐患排查，打造平安春运
1月8日南通飞鹤公交开展春运动员会，会议强调下好春运“先手棋”、打好春运“主动仗”，强化“风险可控、事故可防”的安全管理理念，做好安全生产、营运服务和后勤保障工作，确保各项措施落到实处。
各车队开展全面的安全隐患排查，检查车辆清洁是否到位，新车是否能充电，车辆配件是否齐全等，同时嘱咐站点驾驶员保证充足休息，确保安全作业。
二、公交新车上线，打造便捷春运
为改善公共出行品质，2025年南通飞鹤公交将陆续投入使用69辆新能源电动车，涉及888、600路等16条线路。为做好新车上线工作，安全机务科于1月8日起正式启动新车培训，总计培训约330人。公司邀请厂家工程师组织新车型操作使用教育培训，针对车辆的构造以及遇到突发状况如何解决等事项进行详细讲解。在新车型现场教学环节，驾驶员们详细了解了仪表台上的各类按钮功能，全员上手熟悉驾驶操作流程。
三、开展志愿服务，打造温馨春运
2025年春运期间，南通飞鹤公交将在各车队、场站开展志愿服务，重点关注途经“两站一场”等重要交通枢纽、旅游景点、热门区域线路，做好机动增能准备，对通往人员密集的线路加密班次、缩短班次间隔，避免出现乘客滞留，实现公交“兜底”保障服务；在多个站点安排志愿者上岗，协助公交驾驶员维护现场秩序，解答乘客问路咨询，为老弱病残孕等特殊乘客提供帮扶服务，确保大客流的及时疏散，切实提升公交服务质量。
四、进行评星定级，打造优质春运
1月1日开始，南通飞鹤公交从安全管理、服务质量、监控违章和好人好事等四个方面对驾驶员工作实绩予以评分，评分结果将作为年度星级评定的重要依据，从而进一步增强驾驶员的安全行车意识和优质服务意识，激发广大驾驶员的工作自觉性、主动性、积极性，打造一支内强自身素质、外塑“飞鹤”品牌形象的驾驶员队伍。
供稿：南通飞鹤公交 张培俊
编辑：蒋烨
审核：黄兴华
主编：杨曙春
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