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这位通勤者在Reddit上分享了他的遭遇。他通常乘坐区域火车上下班，早晨出发时，他的火车票在DB应用程序中显示正常，检查员也没有提出任何问题。但在回程时，问题出现了。当他准备再次出示车票时，DB应用程序突然无法加载他的Deutschlandticket，尽管他多次更新了应用程序。
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令这位通勤者更加困惑的是，尽管他解释了自己的情况，售票员依然毫不犹豫地给他开了一张60欧元的罚款单。尽管他手上有有效的车票，应用程序的故障导致他不得不面对罚款，而售票员似乎对情况并不理解，完全忽视了他的解释。
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这并不是个别现象，Reddit上的一些用户分享了类似的经历，并对德国铁路的管理提出了质疑。有些用户建议，遇到类似的技术问题时，最好截取车票的屏幕截图或将其打印出来，这样就能避免在检查时出现类似的麻烦。“去DB客户中心，把所有东西都拿出来，可能就能解决问题，甚至根本不需要支付罚款。”一位用户建议道。
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省钱君自己就遇到过一次这样的问题，当下对着检票员真的是百口莫辩.... 最后拿了罚单等app回复正常后打印出来月票然后到客户中心去解决的这个事情。最可气的是，客户中心依旧让我交了7欧的处理费！
建议大家如果是在德铁DB上买的月票，每个月初把自己的月票截图保存到相册里以备不时之需。
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你遇到过这种事情吗？
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