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十月权益简报速递
为加强同学们的反诈意识，提升同学们在校生活的获得感，十月份以来，权益部针对同学们在现实生活中遇到的权益问题和困扰，组织了一系列活动。下面就让我们一起回顾一下权益部在本月进行的相关工作吧！
01｜反诈宣传
近期诈骗案例，尤其是电信诈骗案件在校园里增多，给同学们的生活造成困扰。针对这一问题，权益部积极开展反诈宣传活动，为每个寝室发放反诈宣传手册，旨在提升同学们的反诈意识，从而有效保护自己权益，绷紧防范之绳，免受诈骗之害。权益部将持续关注电信诈骗问题，与大家共建安全校园环境！
02｜寝室评分
为了创造更舒适、更安全的生活环境，权益部联合24级安全员于10月25日进行了寝室评分。主要从安全、卫生以及学习氛围三个方面进行评定。安全方面主要考察有无违禁电器，乱接电线；卫生方面主要考察是否过于脏乱以及物品摆放情况。通过走访，我们发现同学们的寝室情况基本较为良好，希望同学们继续保持，继续一起建设安全舒适的住宿环境！
03｜寝室走访
10月25日，权益部开展了本月的寝室走访活动。权益部成员积极走访寝室，认真询问同学们在校园生活中所遇到的问题和困扰，仔细倾听并记录同学们对于基础设施，校园环境以及食宿方面的需求和建议。我们对同学们的诉求进行了详尽地记录和分析，并将其中亟待解决的问题向相关部门及时反馈，以便有关部门尽快解决问题，保障同学们的有关权益。未来，我们权益部也将持续开展相关活动，并将不断提升我们的服务能力，致力于提升校园环境的舒适度和同学们的满意度。
04｜部分问题及解决方案
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宿舍相关
1.宿舍墙体漏水、发霉
出现此类问题同学们可自行拨打总务后勤维修热线：87542244进行保修。
如果不清楚该拨打哪个保修电话，可询问宿管阿姨。
常用服务电话：直饮水服务电话：13307118146、18986256353
热水服务电话:
4008510916
空调维修电话:
87559595
门禁维修电话:
15327284511、
13297910318
校园网：
82668837
火警电话：
87541110
宿管服务电话:
87544171
2.断电太早走廊灯光暗
出现本科宿舍夏季作息期间全天供电，秋季作息期间为保障用电安全，在23：00-6：00断电，目前断电时间较合理（权益小卫士提醒您合理安排时间，保障充足的睡眠哦）。
3.走廊灯光暗
可拨打总务后勤维修热线：87542244反映具体情况。
4.中午没热水
现在24、25栋热水供应时间为6:00-23:00，但由于冬天热水供应问题，热水水温无法全天保证。故建议同学们在6:00-9:00、12:00-14:00、18:00-23:00三个时间段使用热水。若中午没热水可能是宿舍设施出现问题，可询问宿管阿姨或拨打维修电话。
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电动车问题
1. 电动车乱停乱放
学校保安每天都会定时重新摆放电动车，同学们也要以身作则，规范停车，不要阻挡过道、步行通道等。
2.充电桩插头损坏
权益部会定期对充电桩进行检查，及时报修；同学们也可以在发现之后打维修师傅的电话要求尽快维修。
3.充电桩数量不够
充电桩已在暑期增加，同学们可以插空充电，尽量避开充电桩使用高峰期。
3
交通问题
上课时交通拥堵
该问题短期内无解决办法。目前拥堵的地方主要是韵苑学生公寓区域和东九红绿灯路口，同学们在韵苑学生公寓堵车时可选择绕行到爱因斯坦广场，若要避免东九路口堵车可在上课前提前20分钟左右的时间出发，错开高峰。
4
食堂问题
食堂开放时间短
目前已有部分食堂延长用餐时间，同学们可自行安排时间，错峰用餐，减少拥挤。目前延长就餐时间的食堂有：东校区：东园食堂一楼；韵苑食堂一楼。中区：东一食堂一楼；紫荆园食堂。西区：西一食堂一楼；百景园食堂一楼。（食堂门口均有开放时间公示，同学们可自行关注）
以上就是权益服务部十月份工作简报的全部内容啦！期待同学们下次的积极反馈。
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供稿 | 权益服务部·何滢滢、全丰华
排版 | NIC·李穆容
责编 | NIC·李穆容
审核 | 宋晓
出品 | 华中科技大学管理学院
