近期，农发行河北石家庄市藁城区支行为提升服务质量，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性和自觉性，推进服务质量和服务效率的综合提升。
在业务办理过程中，该支行做到以客户为中心，树立咨询引导“有礼、有节、有度”的服务意识，为客户创造和谐、满意、温馨的体验环境；精耕服务工作，在原有服务规范、流程和标准的基础上，从细节入手，提升服务质量，强化规范服务，让客户乘兴而来，满意而归。
该支行结合地方发展规划和客户实际需求，制定金融服务方案，提供量身定做的优质服务，第一时间满足客户融资需要，累计发放14亿元贷款，全力支持经济社会发展，彰显政策性银行职能作用。
该支行配合做好网上银行焕新升级，打造更高效、更便捷、更丰富的网上银行系统，便于快速响应客户需求，提供流程更高效、功能更易用、产品更丰富的线上自助金融渠道。
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编 辑：王 琴
