“校园网就从来没有顺畅过！”“我们的校园网，加价减速。”“校园卡，顾名思义，只在校园里面卡！”……
在校园贴吧、社交媒体平台上，校园网卡顿、速度慢、Wi-Fi断连等问题时常成为大学生们的吐槽对象，甚至自嘲道，“校园网慢点挺好的，把我的网游瘾都给戒了。”
事实上，在听惯了5G、千兆接入等名词概念的今天，网络体验差依然是园区网重要的现实问题。校园网是一个典型，此外在医疗场景，医院查房时的网络漫游断联导致查房效率低；在酒店，Wi-Fi信号弱导致住客体验差和投诉；在办公园区，带宽不足、网络拥塞导致视频会议卡顿，影响会议体验和办公效率。
类似的场景不一而足。有数据显示，76%的企业对网络体验不满意。
随着企业数智化不断演进，园区网络联接范围不断扩大，联接对象不断增加，承载的业务也越来越复杂。网络作为最重要的基础设施，面临的挑战越来越大，它的优劣直接影响着用户体验、运营效率，乃至业务的成败。
因此，网络体验的优劣越来越重要。
长久以来，我们知道，网络的主要任务是将人、机、物联接在一起，不再彼此孤立，最终达到万物互联。在这一阶段，网络的核心是“联接为王”，即构建更宽、更快的联接管道，去解决大规模的终端设备联接问题。随着网络技术的不断演进，网络联通已成为基本能力，网络带宽和速度得到了大幅提升，为万物互联奠定了基础。
然而联接本身已经得到极大改善的同时，用户的网络体验却依然存在明显短板。例如，在高密环境中，Wi-Fi信号可能因干扰或并发过载而出现不稳定；在生产园区，设备的实时数据传输可能因网络延迟而影响生产效率和质量。
所以，“体验为王”变得越来越重要。在这个阶段，网络的构建不只是关注基础联接能力，而是要着力提升整体网络的服务质量。这包括：确保应用无失真，以运维智能化提高运维效率和质量，以及满足更广泛的无线接入新需求。
这些变化加速了园区网络从“联接建网时代”迈向“体验建网时代”的跨越。
当园区网建设进入新发展阶段，体验指标成为建网标准。就像评估一个城市的交通好坏，不仅在于路修得平不平整、宽不宽阔，更要看是否解决了拥堵问题。
华为数据通信产品线副总裁赵志鹏
围绕新时代对网络的诉求，华为打造了星河AI网络解决方案，从数据和算力的产生到运输，从智能应用体验到端到端数据流动要素的安全，星河AI网络涵盖数据中心、广域、园区和网络安全等多个场景的创新产品及解决方案，并在多个方面进行了创新升级。
面向园区，星河AI网络则是带来智能无线体验、智能应用体验和智能运维体验的三大升级，去解决接入体验差、业务无保障、故障排查难的问题。
首先，在智能无线体验升级方面，为了达到无线园区网接入诉求，需要Wi-Fi拥有更高的带宽、更低的时延，Wi-Fi 7应运而生。华为Wi-Fi 7技术通过动态变焦智能天线，优化天线技术和算法，实现同位置信号强度提升100%、高密模式性能提升30%；通过智能融合调度技术，实现空域、频域、时域、应用的融合调度，并发用户数提升50%；通过智能Wi-Fi密盾技术，实现Wi-Fi信号对非法用户彻底隐藏，让Wi-Fi传输数据得到保护。
第二，在智能应用体验升级方面，如何让关键业务和用户的网络体验得到优先保障至关重要，例如在一个办公网络中，有人在下载高清影片、有人在开视频会议，显然后者要分配更多网络资源。在此方面，华为提供了两大保障方案，应用体验保障方案从应用识别的角度，让关键应用专享快车道，体验0卡顿；VIP体验保障方案从人的角度，让VIP用户独享网络专车道，保障VIP用户体验0受损。
第三，在智能运维体验升级方面，如何让网络运维不再疲于奔命和被动应对，而变得更加主动、智能和高效，乃至让网络自己“动手”解决问题，是运维技术演进的方向。利用华为在AI领域积累的技术优势，华为打造了业界首个园区数字地图，通过构建网络、用户、终端和应用的四维立体地图，一张图即可看清全网的逻辑拓扑，端到端体验可视，一键直达问题根因，让一人维护万人园区成为可能。同时，园区数字地图可对网络能耗和能效比实时可视，根据园区Wi-Fi网络流量的“潮汐规律”，智能推荐最佳节能时段，提高能耗利用效率，经验证AP节电高达30%。
此外，华为还首创了通信大模型应用，通过集成华为数据通信领域超500亿的语料，以及1万多名网络专家的经验，华为星河AI通信大模型应用具备强大的语义理解能力，支持知识问答、交互式业务分析与辅助决策，如同为企业提供了一名近在身边、有丰富经验的网络专家顾问。例如，在网络出现故障时，运维人员可以通过与大模型应用进行对话，快速得到问题的可能原因和解决方案，而不再需要手动查找和分析，大幅提升运维效率。
整体来看，通过对无线、应用和运维三大体验升级，华为星河AI园区网络解决方案真正做到了以体验为中心建网，为园区网络提供品质保障。
也正是因为在体验建网上下足了功夫，近两年，华为连续入选Gartner发布的企业有线与无线网络基础设施魔力象限“领导者”，是唯一入选的非北美厂商。
更为重要的是，华为星河AI园区网络为行业用户创造了独特价值。
例如，在教育领域，星河AI网络依托Wi-Fi 7技术与智能天线3.0，以及智能融合调度技术，实现120路高清互动课堂无卡顿；在医疗行业，华为新一代零漫游Wi-Fi解决方案凭借零漫游、广覆盖、大带宽的优势，实现移动查房永不掉线，医疗影像秒级下载，提升了医护人员的工作效率和体验；在制造业，星河AI网络构建高可靠生产网络，运用智能无损以太技术，支持IT&OT网络融合，加速数据流通，支撑上层AI应用，缩短研发周期，提升柔性产能。
当然，这一切网络体验的升级不仅仅是单个技术点的进步，而是推动各行各业生产力提升的重要驱动力，促进生产效率的提升、加速协作、提升服务质量。
正如华为数据通信产品线副总裁赵志鹏所表示，“我们希望在All Intelligence全智能时代，能真正围绕新质生产力，围绕高科技创新，加速我们每个行业的数智化发展。”
华为星河AI网络智联万物，充分释放智能和算力，加速行业智能化转型，由此而生。
本文作者：陈广成，「智会社」主笔，前至顶网（ZDNet）基础设施群组主编，十余年科技媒体从业经历，长期观察IT产业发展的生态演变。
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