暖心服务，不期而至
作为美好家园的守护者与服务者
他/她们用心服务
好人好事不断发生
传递有温度的正能量
宿迁恒大翡翠华庭
— 王小健、薛培刚、何新兵
2023年8月1日，凌晨3:30左右，在值夜班的中队长王小健在园区内巡查时，发现有可疑人员正在翻越围墙进园区。随后在第一时间通知监控室及门口值班人员加强跟踪监视和警戒，组织巡逻人员薛培刚、何新兵对可疑人员进行围堵。
经多人协作和努力下，于03:45时成功将该嫌疑人控制。目前已协助警官将嫌疑人移送至园区派出所处理，等待进一步审查。
无锡恒大绿洲
— 朱学飞、刘广成
2023年7月30日中午14点50分，无锡恒大绿洲四期监控室值班员接到商铺业主求助，有辆婴儿车是业主准备寄到上海去的，暂时放在门口大概半小时，待到准备要寄的时候去拿发现婴儿车不在了。
中队长刘广成得知情况后马上去现场了解情况，并且安排监控员朱学飞调取路面监控，经过路面监控及楼栋大堂监控寻找，至下午5点35分查到了婴儿车，原因是被错推走。及时的找回，挽回了商铺业主的损失，商铺业主赠送锦旗，感谢保安员认真负责处理事情的态度。
启东恒大海上威尼斯北五区
— 周学琼
2023年8月5日，11时50分时启东威尼斯北一四五区巡逻岗周学琼，巡查某一楼栋时，听到有业主呼叫“救命”。
周学琼闻声后从一楼步梯往上查看到四楼时，发现业主脚踝扭伤倒地不起，周学琼在了解业主无法自我行动的情况下，立即背上业主送回家，并帮助业主上药。
事后，业主前往物业服务中心送来了一面锦旗，对物业工作人员深表感谢。
太仓恒大文化旅游城
— 张瑞
2023年9月1日上午09:30左右，秩序部副经理张瑞在园区巡查时，接到业主求助电话，由于临产期羊水破了生产在即，该业主丈夫在外地正在赶回家的路上，时间十分紧迫。
接到求助后秩序部副经理张瑞第一时间赶到业主家中，此时待产业主躺在床上无法活动；
寻找到小区几位热心邻居，与此时已赶至家中的业主丈夫，一起将女业主送到楼下车内，待车辆赶到医院，该业主顺利生产，母女平安。医生说幸好送来及时，不然羊水破了孩子很危险。此事让业主和家人都十分感激，给物业工作人员送上一面锦旗，感谢紧急时刻及时而又周到的帮助。
太仓恒大文化旅游城
— 王中飞、刘立世
2023年8月12日傍晚，江漪苑业主王先生外出散步时，一时疏忽将钱包遗失在小区，钱包内有银行卡、超市购物卡和现金，更重要的是钱包中还有身份证、社保卡等重要证件。
在业主心情非常沮丧、心急如焚的时候，接到巡逻的保安王中飞的电话：“王先生，您好，门卫刘立世捡到您丢失的钱包，请您前往岗亭领取”。在业主拿到失而复得的钱包后，非常感动。在当今这个物欲横流的社会中，刘立世同志面对如此诱惑，能有着如此拾金不昧的精神，实在难能可贵。业主王先生特送锦旗和感谢信表达对物业工作人员的感激谢意。
扬州恒大御湖郡
— 佟强、龚其武
2023年9月5日下午17点左右，扬州御湖郡秩序部负责人佟强，保安员龚其武，在巡查过程中发现正在施工中的5号楼夹层隐蔽处有被剪断的施工电缆。
二人没有声张马上调取全园区140多个监控点位，根据监控显示是施工人员进行剪切，随后二人假装路过施工现场，对可疑车辆进行检查，最后发现正在施工的5号楼前面黄色货车上有一段被剪切的电缆，在锁定车辆后，门岗进行了拦截，二人通知开发商。
随后报警，待公安机关赶到现场将其6人全部抓获，经现场勘察此次电缆盗窃涉及直径8厘米、长度50余米，金额高达10万元以上；由于及时的阻止避免了出现更多损失，开发商表示深深的感谢，送来锦旗两面感谢物业工作人员，同于给予物业工作人员感谢红包。
丹阳恒大名都
— 宦洪鑫、赵江、吴丹
丹阳恒大名都2023年9月1日凌晨0点15分，中队长宦洪鑫在监控里发现A区某楼地库有两名可疑人员在拉车门，从监控视频可见，嫌疑人正在逐个拉车门，嫌疑人通过拉车门的方式，试图寻找未上锁的车辆，打开车门后进入车辆搜寻财物。
第一时间联系B区监控赵江及巡逻岗吴丹赶往现场。到达现场后，小偷拿出身上携带甩棍想要逃跑，宦洪鑫、赵江、吴丹三人不顾小偷的反击，毅然冲上去并迅速将两名小偷制服，确保了业主的财产安全。最终0点50分，辖区派出所到达现场将两名小偷带走，等待进一步审查。
金碧物业在江苏始终
守一颗初心
贴心服务 真诚相伴
在与业主
的双向奔赴中
默默守护着
我们的幸福家园
用一个个暖心故事
让爱延续
END
