日前,临汾一位网友在人民网“领导留言板”,提出临汾图书馆增加设施安全警示标语和提升员工服务素质的建议:
原文如下
8月8日临近中午时分,带着两个孩子准备出图书馆的出口,我正在出口整理东西,四岁的孩子误以为出口处的整块玻璃是出口,一不小心狠狠地撞了上去,声响很大,顿时大哭,期间没有任何工作人员过来询问,并过来言语安慰。建议:
1、图书馆在出口处的玻璃处以及在其他有可能出现危险的地方,贴上警示标语。
2、出口处安排2个安保人员,维护秩序,并起到协助作用。
3.提升安保和工作人员的整体素质,提高对他人的人文关怀,并将其纳入日常考核。
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