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《城市供水服务质量标准》（DB32/T 4786-2024，以下简称《标准》）于2024年5月20日由省住房和城乡建设厅、省市场监督管理局发布，自2024年12月1日起实施，替代《江苏省城市供水服务质量标准》（DGJ32/TC 03-2015）。
《标准》共8章，主要技术内容包括：1 总则；2 术语；3 供水质量；4 维护与抢修；5 应急能力建设；6 经营与服务；7 信息化建设；8 节约用水；附录A～附录D。
《标准》的主要修订内容：将原标准中第4章“设施维护与管理”调整为新标准第4章“维护与抢修”；在第3章“供水质量”中增加检测能力建设、采样点设置、水质水压在线监测、高品质饮用水内容；第4章“维护与抢修”增加安全文明施工内容；第6章“经营与服务”增加服务网点、用水报装、服务质量评价内容；新增第5章“应急能力建设”、第8章“节约用水”；按照新的工作要求和标准，相应修改服务质量要求。
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