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社区工作人员分组深入各个小区，逐户了解供暖情况，耐心询问居民家中供暖设备是否正常运行，室内温度是否达标。针对个别居民反映的家中供暖不足问题，工作人员深入了解详情，现场对居民家中的供暖设备予以检查，并仔细做好问题记录。
供暖无小事，寒冬见真情。社区迅速将访民问暖中发现的供暖问题反馈给物业公司、供暖保障单位，并督促协调供暖工作人员尽快完成维修维护工作，用心用情守护好民生温度，确保居民温暖过冬。
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