“事故视频快处” 是什么？
轻微交通事故视频快处功能是基于视频通话技术，发生交通事故后，当事人可以在线视频报警处理，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书，实现轻微交通事故快处快撤，彻底解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端，真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。
具体操作步骤如下
受理时间
（工作日）
8:30-11:30 13:30-16:30
适用范围
机动车与机动车之间发生的轻微财产损失交通事故，驾驶员及机动车手续齐全，并均已投保交通事故责任强制保险。
如何使用
一、当事人报警
发生事故时，当事人做好安全防护后可以直接使用“交管12123”APP在现场进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。
二、视频接入
当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。
当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。
证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用OCR识别、人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。
对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场。
三、撤离现场
接警人员完成证据固定和信息采集后，"交管12123"APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。
四、后台定责
民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为后，认定事故责任。系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书。如对事故责任认定有异议的，可在事故认定文书送达之日起三日内向齐齐哈尔市公安局交通警察支队书面申请复核。
富拉尔基道路交通事故视频快处服务中心
地址：富拉尔基区翰沃城售楼处旁成福汽车修理部二楼
雪天行车提示
❖保持车距。雪天行车，时刻与前车保持足够的距离，要提前刹车，当发现和前车的距离在缩短，马上收油减速并将脚放在刹车踏板上准备刹车。
❖减速慢行。行驶时不要急刹车，不要急加油，降低车速缓慢行驶。冰雪路面不要采取紧急制动，以防引起车辆侧滑。
❖如遇侧滑把稳方向盘。方向盘要顺着打滑方向轻轻地转，待车辆回正后，再轻轻地踩刹车，直到完全有效的控制住车辆。
温馨提示
如遇交通事故请切记：
1、发生交通事故后立刻打开双方车辆双闪警示灯，来车方向50米至100米处立好三角警示牌。
2、车内人员迅速撤离至路边安全地带，防止发生二次事故造成人员伤亡。
3、轻微交通事故可直接用手机中的交管12123拨打事故视频快处模块报警。
4、在视频取证过程中听从接警员指挥，时刻注意周围情况确保自身安全。
5、取证完毕后，双方司机留好电话并迅速将车辆撤离现场。
6、撤离现场到达安全位置后再拨打保险公司电话。
