近日，淮安公交七分公司39路驾驶员许正波在运营中遇到一位拄着拐杖乘车的老奶奶，他主动搀扶老人上下车，这一温馨的举动获得了老人和其家属的感谢。
当天10点左右，39路驾驶员许正波驾驶车辆行驶至市五院站台时，发现站台上有两位老人准备乘车，其中老奶奶在老大爷的搀扶下拄着拐杖，行动十分不便。许正波见此情景，将车辆安全停稳后，立即来到前门口，将老奶奶搀扶上车，并安排两位老人至座位上坐稳后，才返回驾驶室继续运营。
当车辆到达丁集站后，见两位老人准备下车，许正波立即提醒他们不要着急，并表示自己将车辆停稳后便会帮助他们。车辆进站后，许正波再次起身来到了老奶奶的身边，小心翼翼地将老奶奶搀扶下了车。面对许正波的热心帮忙，两位老人连声道谢。
在乘客遇到困难时，许正波主动伸出援助之手，给予乘客暖心帮助，他用实际行动诠释着“幸福公交全龄友好6+1‘心’服务”的工作要求，弘扬着公交正能量。
来源：淮安公共交通
