为深入贯彻习近平法治思想和习近平文化思想，全面提升法院文化“软实力”，推动文化建设与审执工作互融互促，结合新审判业务大楼整体落成启用，南昌县法院正在开展“我和县法院的故事”主题征文活动。
本期，让我们一起聆听南昌县法院调解员胡雪梅的故事。
南昌县法院搬迁在即，我与它的故事也不知不觉持续了四年，在这四年里，我无数次抬头看见院门上方的国徽在阳光下熠熠生辉，闻到柚子树与桂花树在花季时的四溢香气，聆听一位又一位当事人的心声……南昌县法院为我创造了无数温馨美好的回忆，更教会了我如何用声音架起沟通的桥梁。
2020年7月，我有幸成为南昌县法院的一名陪执员，在执行事务中心负责新案登记、分案及接听电话等工作。年过不惑之际能够进入这样一个优质的工作平台，我倍感珍惜。
执行事务中心是一个充满温情与活力的集体，同事间团结互助，为共同目标齐心协力。领导和同事不仅耐心指导我的业务知识，还对我的每一次进步都给予鼓励与肯定。
新案登记与分案工作看似简单，但需要极其细致的态度。接听电话则是一项更具挑战性的工作——作为当事人与法官之间的纽带，我深知自己的一言一行都代表着法院的形象。不仅要保持良好的服务态度，更要为当事人提供切实有效的帮助。
2022年，黄马老庆祥退赔案是一项重要的惠民工程，院领导高度重视，要求我们服务好每一位老人，把退赔款分毫不差地发放给涉案老人，面对老年人不会使用手机预约、需要办理公证等诸多困难，全院上下通力合作，历时半年多终于圆满完成了这项工作。
为提升服务质量，我于2023年考取了心理咨询师证书，并持续深入学习心理学和传统文化知识。这些学习让我对问题的认知更加立体，也能更好地理解当事人的处境。我深知，每个来到执行阶段的当事人都承受着不同程度的心理压力。
2024年7月，我荣幸成为执行调解员，除了电话沟通，还需要约见双方当事人，我始终保持中立立场，耐心倾听当事人的诉求，每当成功帮助申请人追回欠款，那份成就感都会在心头久久萦绕。
感谢南昌县法院提供的发展平台，这份工作不仅给予我认可与肯定，更让我获得持续的成长与进步，让我始终保持饱满的工作热情。
在这里，我与南昌县法院的故事仍在继续书写......
征文·访谈仍在继续
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说说“你和县法院的故事”
撰稿：胡雪梅
编辑：李玉帆
校对：雷丙民
核发：江玉清
