“太感谢你们了，要不是这份档案及时找回，我真不知道会对孩子造成多么大的影响……”12月9日，当事人曹某的母亲满怀感激，拿着刚找回的档案，诚挚感谢郓城县婚姻登记处工作人员帮他儿子寻回遗失档案的暖心服务。
据悉，11月26日，当事人曹某来登记处办理结婚登记时，由于时间匆忙，把个人重要的档案丢失到登记处西式颁证大厅，就匆匆的走了。登记处工作人员在整理颁证大厅的时候，发现了这份档案，考虑到这份档案可能对当事人非常重要，便立即反复甄别、核实信息，不放过任何线索，终于找到了当事人的联系方式，第一时间联系当事人来取，据当事人讲，自己是一名军人，这份档案对自己非常重要，目前已经返回部队，委托其母亲来取。
一直以来，郓城县婚姻登记处秉持“为民、便民、利民”理念，无数次为群众解决婚姻登记相关难题。这次归还档案虽是日常工作缩影，却尽显关怀温度。登记处主任马华丽表示：“群众的认可就是最大动力，今后会以更高标准服务大家，让每一次办事体验都充满温情。”
下步，郓城县婚姻登记处将持续升级服务水平，把暖心关怀融入每个环节，为群众幸福“保驾护航”。
