提升群众满意度 | 社保服务再升级 助力营商环境提质效
文摘
2024-11-14 13:05
江西
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为进一步优化营商环境，
提升服务水平高质量发展，
上高县社保中心迅速行动，
紧紧围绕推进营商环境优化升级，
主动担当作为，
为入驻企业提供个性化的社保服务，
助力企业快速成长。
江西乐农宝生物科技有限公司是今年引进入驻上高县的，2024年11月初，企业要为新入职员工办理社保、工伤保险等，由于对参保程序不太清楚，他们随即在政企沟通群发布了需求。上高县社保中心接到信息后，第一时间组织工作人员，上门为企业负责人详细讲解参保政策，现场收集参保资料。指导企业经办人员通过网厅操作进行人员增减变更、缴费、调整基数等业务。
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江西乐农宝生物科技有限公司负责人冷选英说：“我公司刚入驻上高县，对社保各项经办流程不熟悉，然后我们在企业业务群内发布了协助参保信息，工作人员也积极给我们回复，一个小时内就到达我们公司，详细给我们讲解了参保政策，并现场指导网上操作流程。我觉得社保中心的工作人员，他们的服务非常热情周到，办事效率非常高。”为员工办好参保手续、保障员工权益是企业能够正常运转的重要环节之一，上高县社保中心以推进“员工一件事一次办”为己任，以“只跑一次”为目标，组建政策宣传工作队伍，主动入园区、进企业、访乡镇，为企业和参保群众详细讲解参保政策。用“立刻办”“马上办”的办事效率，切实纾解企业困难，减轻企业负担。 今年，社保中心为企业上户办理业务30余次，为27家新增参保企业的270多名员工及时办理了各项参保业务，让落户企业办事暖心舒心，擦亮上高“高效办”营商环境品牌，助力企业成长。社保中心充分发挥工作人员主体能动性，精简办事流程，转变服务模式，大力推行“一体化”社保经办服务平台，继续拓展网上业务范围，线上线下服务相结合，将最多“跑一次”做实做优，为不断提升我县良好的营商环境贡献社保力量。
-The End-
本期编辑 | 晏雯琪 责任编辑 | 刘歆 袁颖 郑静颖2024年第1957期
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