11月4日,郏县一家置业公司办事员张晨畅到县行政审批和政务信息管理局政务服务大厅申请办理新开发小区的电力事项,得知大厅推出了“水电气热网”联合报装“一件事”业务,当天就办完了5件事。“真是高效又方便,过去流程烦琐,一个个地跑,签字、盖章,现在只提交一张表就完成了。”她说。
为进一步优化政务服务,推动“高效办成一件事”改革,郏县行政审批和政务信息管理局按照省市要求,通过流程再造、环节重塑和数字赋能等举措,解决申报多头跑、材料重复交、办理时限长等“疑难杂症”,持续优化“水电气热网”联合报装服务。
该局把政务服务中心“水电气热网”报装业务融入工程建设项目综合受理窗口,实现工程建设与“水电气热网”报装业务一窗受理、联合审批,将既有各项报装的申请材料整合精简为一张表单,采取系统对接、信息推送等,实现“一窗受理、一表申请、一网通办、联合审批”的集成办理模式。同时,明晰业务办理流程和审查标准,简化审批程序,提供“帮办代办、预约联合踏勘、上门签订合同”等一站式服务,使报装更加便民快捷。
截至目前,该局已高效办理9件“水电气热网”报装接入事项,企业满意度100%。(张鸿雨)
来源:平顶山日报
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