增长101%!惠达卫浴,如何玩转双11?

文摘   2024-11-15 14:58   广东  


11月11日24点,史上最长的“双11”购物节圆满落幕。在这场商业盛宴中,惠达卫浴凭借出色的表现,交出了一份耀眼的成绩单。


11月13日,惠达卫浴发布的喜报显示,2024年双11大促期间,其整体销售额同比增长了101%。在各电商平台的数据对比中,惠达的成绩更是尤为突出:天猫同比增长59%,京东同比增长111%,拼多多同比增长186%,抖音同比增长318%。

▲双11惠达多平台数据增长喜人


这一连串的数字,如同画卷般展现了惠达卫浴在双11战场上的非凡竞争力。那么,惠达是如何在这场激烈的角逐中脱颖而出的呢?答案或许就藏在它的年度品牌TVC《让在意看得见》中。

 

温情守护消费者“健康”

惠达《让在意看得见》上线

11月11日,惠达卫浴年度品牌TVC《让在意看得见》正式上线。2分22秒时长的短片中,温暖地诉说着惠达自1982年创立以来,42年如一日,悉心守护着消费者每一处“在意”的故事。



镜头在惠惠与达达这两只吉祥物的引领下,时空不断穿梭。片中的场景从上海、北京、重庆、西安等五湖四海的城市延展,惠达的各类卫浴产品一直陪伴着国人,见证着他们对健康的细致关注,聆听着他们的心声。


短片中,惠达卫浴的抗菌座圈、自洁功能、冷热水按摩、零压水冲、四防魔术泡、脚感冲水等一系列技术,经历了不断迭代与升级,始终默默守护着国人的健康需求。惠达将健康的定位提升至《让在意看得见》的高度,通过不同年龄段消费者的视角,展现了品牌如何真切关怀从孩童到老人的健康,诠释了对每个家庭成员多元化需求的贴心关注。


惠达选择在双十一这个节点发布其年度品牌TVC《让在意看得见》,实在是一种独到的时机把握,也是一种情感与市场的深刻共鸣!


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“让在意看得见”,这句话看似简单,却在双十一的背景下有着更深层的寓意。双十一是一个充满选择与决策的时刻,人们在琳琅满目的商品中,所做出的不仅仅是一次交易,更是对自身生活品质的选择。


惠达的广告,正是通过这一时刻,将“在意”与“看得见”紧密结合——每一次选择,背后都是对生活质量、健康与舒适的深深“在意”。在这片浩瀚的消费市场中,惠达通过这支广告传达的不仅是产品的功能,而是深深扎根于消费者日常生活中的关怀与守护。


也许,惠达更是希望通过这一时刻让消费者在激烈的购物欲望中,重新审视那些真正值得关注与珍惜的东西。它不仅是一次品牌宣传,更像是一场心灵的对话,提醒我们,无论外界如何喧嚣与浮华,健康与关怀始终是最值得我们“在意”的部分。



除却通过户外商圈广告、分众电梯广告等用户关注的传播渠道,将健康定位升级到《让在意看得见》外,惠达卫浴还在核心城市精准投放了朋友圈广告,并借助知乎平台发起了“买智能马桶究竟买的是什么”话题,成功登上了站内热榜TOP20。通过达人推广,让3026智能新品获得了近百万的浏览量,为品牌的线上线下销售业绩带来了显著提升。


在整个“双11”期间,惠达卫浴以多样的方式展开了全域广告的精准投放,细腻地传达出“让在意看得见”的健康理念,不疾不徐地触动了消费者内心深处最真实的需求。


这正是惠达卫浴营销策略的高效与智慧!


 

紧跟“以旧换新”国策

线上线下融合营销

今年,随着国务院和国家发改委相继出台推动设备更新和消费品以旧换新的政策,以旧换新成为了卫浴行业存量市场的新增长点,也是双11的新机遇。


在这一宏大的政策背景下,惠达顺势而为,选择了与国同行。借助“以旧换新”政策的东风以及“双11”消费狂欢背景,联合全国近2000家门店同步开展双11促销活动,推出了“卫浴焕新选惠达,政企双补至高优惠40%”的强力优惠,让消费者在享受政府补贴的基础上,还能额外获得企业的补贴,真正实现了“政企双补,实惠到家”的承诺,并将“在意”与消费者利益深度融合。



另一方面,惠达线上引流线下,让消费者不仅能够以更低的成本享受到更高品质的卫浴产品,还能体验到更加贴心的服务,激发消费热情,也让今年的“双11”不再是品牌单纯的线上购物狂欢,而是线上线下融合愈加紧密,给消费者带来了更加丰富、立体的购物体验,真正实现了“让在意看得见”。


惠达总裁王佳躬身入局

只为消费者“在意”的购物体验

随着新媒体营销的不断发展,双11不再仅仅是一场简单的购物盛宴,它更是电商行业创新和发展的一次集中展示。这其中,直播带货作为电商行业的崭新模式,已然成为双11期间不可忽视的重要销售手段。


▲“惠达健康美术馆”首次亮相


今年的双11,直播赛道迎来了新的转折点。随着物美集团CEO张文中和360创始人周鸿祎等行业大佬纷纷走进直播间,总裁直播成为今年双11的一股新潮流,更成为企业直接沟通消费者的重要渠道。惠达卫浴深知其广阔前景,早在半年前便开始精心筹谋布局直播矩阵,并不断尝试“总裁直播”这一新模式的可持续性,以企业领导人的形象传递企业“在意”消费者的行动。


不仅如此,惠达还邀请了行业知名大咖“米工-正经装修人”及其团队走进惠达卫浴总部,开展“厂门对家门”的福利直播;知名创业者罗永浩也亲自站台,为惠达品牌背书。再加上惠达在各大电商平台的常规直播活动,不难看出,在王佳总裁的带领下,惠达正在通过多平台、全覆盖的直播矩阵,精准布局双11直播赛道。



双11直播不仅展示了惠达在创新领域的深刻洞察,更体现了其对消费者购物体验和互动需求的“在意”。

 

六大管家式服务

让“在意”看得见

自2009年首个“双11”购物节诞生以来,这一盛事仿佛在悄然之间经历了无数的蜕变。曾经的疯狂价格战已逐渐褪去,商家不再单纯追求“最低价”,而是更加注重产品的品质与服务的附加价值。而消费者的心态,也悄然发生了转变——理性消费成为主流,性价比成为衡量标准,品牌的服务水平,成为他们决策的关键因素。


惠达卫浴总裁王佳曾言,为确保双11期间消费者的购物体验,已做好充分准备。从产品备货、物流配送到售后服务,各个环节都进行了周密安排和部署。同时,将带着最大的诚意,为消费者带来更加生动、有趣的购物体验和优惠的价格。


以此可窥见,惠达卫浴对于消费者的消费服务体验,已是做足周密安排和部署,力求为消费者提供优质的消费服务体验。


“服务能力”正是消费者在实际体验中直接感受到的体验标尺。在“双11”服务保障层面,惠达卫浴提供了六大管家式服务,包括免费测量、免费送货、免费拆旧、免费改电、免费安装以及免费清运,确保消费者在享受优惠价格的同时,也能享受到便捷、贴心的购物体验,更体现了惠达对消费者需求和满意度的深切“在意”。



作为行业头部品牌,我们可以看到,惠达卫浴始终以“恩泽一地,惠达八方”的初心使命为内驱力,秉承“专业、迅速、热情、周到”的服务核心理念确保每一次服务都能超越消费者的期望。


从惠达卫浴在2024年“双11”取得的101%的增长成绩中,我们不难看出,品牌成功的背后不仅是对市场变化的敏锐洞察,更是对消费趋势、政策导向和服务创新的全方位把握。


惠达卫浴在“双11”的成功不仅仅是一个数字上的突破,更是其敏锐的市场洞察力和创新的营销策略,以及对消费者“在意”的深刻理解和贴心服务的呈现。


由此可见,惠达在“双11”市场洪流中,巧妙地找到了属于自己的航向,稳稳地脱颖而出。


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