随着社会老龄化程度的加剧，居家养老成为了不少老年人的首选。
为更好地回应老人需求，从2021年起，江北持续完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，获批重庆市首个全国居家和社区基本养老服务提升行动试点区，启动家庭养老床位建设，并开展居家上门服务。截至2024年底，我区已建成家庭养老床位902张。
这种把养老床位搬进家，把专业服务送上门的新型养老模式，能否适应老人需求、满足老人期盼？对此，记者进行了走访。
说起“家庭养老床位”服务，家住寸滩街道兰溪社区的居民滕耀先连连点赞。
78岁的滕耀先，因病导致腿脚不便，甚少出门。老伴和女儿年龄也大了，无法时刻照看。家里需要清扫、维修时，居家养老服务为她解了燃眉之急。
早在2021年，区民政局经过上门评估，正式将滕孃孃纳为“家庭养老床位”服务对象。“工作人员每半个月上门一次，来帮我做做卫生呀，陪我聊聊天。卫生做得很好、很干净。工作人员陪伴了我们四年时间了，现在就像亲人一样。”滕孃孃说。
石马河街道金果园社区的陈帮秀同样感同身受。70岁的她患有糖尿病，需要长期服药，有时候不太记得用药标准，居家照护医师帮她解决了用药的“大麻烦”。
“我们会前往有需要的老人家中，给他们做一些常规性的检查，像测血压、血糖、听脉这些，还会为他们提供推拿按摩、艾灸、用药指导等服务。”居家照护医师陈昌明说。
据了解，除以上服务外，居家养老照护师还会为老人提供理发、剪指甲、居室整理、代收代办、助浴等专业化服务。
“随着老龄化程度的加深，高龄化、失能失智群体比例明显扩大，照护刚需凸显。家庭养老床位，是一种既能降低养老成本，又贴近大多数老年人生活的养老服务新模式。”区民政局养老服务和老龄工作科科长陈璐介绍，我区开展了不少有益探索，强化制度和服务“双保障”，助力幸福“享老”。
为突出老人需求导向，坚持精准精细化服务，我区着力打造“1+1+6”个性化居家上门服务模式（即构建1个家庭养老床位线上照护平台、1套家庭养老智能化适老化解决方案、6类“养医照护康社”专业化上门照护服务项目），通过政府购买服务方式，依托有资质的第三方机构将专业养老服务延伸至老年人家庭，实现老年人“养老不离家”，不断提升居家老年人的幸福感、安全感和获得感；并出台了《江北区家庭养老床位建设管理实施方案》等政策文件，明确了服务对象、服务供给、服务标准、资金保障、质量监管等。
同时，对家庭养老床位建设对象，逐一入户实地评估，详细了解每户老年人居家环境和改造需求，结合改造设施设备性能、老年人使用频率，制定“一人一策”的方案，为居家适老化改造打好“底稿”。
根据老年人失能等级、居家环境和养老服务需求，采取“基础配置+自选配置”相结合方式，为老年人家庭提供适老化改造、老年用品配备和远程监测等服务。目前，我区经济困难失能、部分失能老年人家庭适老化改造率已实现100%。
此外，按需提供居家上门服务，并依托智能物联设备，将常态化服务和24小时紧急关爱服务相结合，紧急情况分级响应，确保关爱暖人心、应急不断档。截至目前，全区累计提供居家上门服务5.8万人次。
科技+专业人才
让“家床”服务走得更稳更远
“我们所有照护工作人员迁入、迁出、服务全过程在江北区智慧养老平台上都有详细记录，确保每一位老人都是按时按需被服务的。”区民政局相关负责人介绍。
据了解，为更精确做好养老工作，提升养老服务质量，配套家庭养老床位，我区搭建完成以大数据、人工智能等技术为支撑的江北区智慧养老平台，录入老年人档案数据17万余条。
该平台包含了家庭养老床位、社区养老服务、老年人能力评估等10大功能板块，并利用单兵等设备实时定位、视频监控，掌握服务人员的位置、服务过程和时长。同时，智慧养老平台还可与服务人员进行视频连线，实时了解老年人家中的服务情况。
想要“家庭养老床位”服务走得更稳更远，少不了一支高品质的养老照护服务队伍。
为培育养老照护专业人才队伍，我区积极实施“服务质量优化提升”计划，加强养老服务专业人才队伍建设，探索建立养老服务人才岗位补贴制度，健全管理服务人员全覆盖培训机制，开展养老服务职业技能大赛和评优评先活动，推动实现养老护理员持证率100%，为江北“家庭养老床位”服务的可持续发展提供有力支撑。
“目前，我区1名养老工作者被评为‘全国养老服务先进个人’‘全国民政系统劳动模范’，1家养老机构被评为‘全国养老服务先进单位’，全区共评定三星（叶）级及以上养老机构14家。”陈璐介绍，下一步，区民政局将以社区（村）养老服务站为中心，构建“一刻钟”社区便民生活圈，让老人可享“一站式”生活服务。
来 源：重庆江北APP
审 核：徐娇
责 编：付珊珊
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