近年来,凤庆县公安局诗礼派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足“主防”职能定位,把开展矛盾纠纷排查化解作为加强基层社会治理的重要性、基础性手段,通过“三个强化”有效破解矛盾纠纷源头治理难题,让矛盾纠纷“有结”变“有解”。
强化走访排查。立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”的原则,以“百万警进千万家”活动为载体,组织民辅警通过入户走访、村委会日常例会、警情回访等,深入了解社情民意,及时获取苗头性、倾向性、预警性信息,紧盯家庭婚恋纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷等常见性、多发性矛盾纠纷进行大摸底、大排查,准确掌握矛盾底数,逐一进行登记,做到矛盾纠纷早发现、早报告、早稳定、早化解,为有效化解矛盾纠纷赢得主动权。
强化多元调处。按照分类施策、多元化解的原则,坚持调解优先、多措并举,不断挖掘便捷、高效的矛盾纠纷化解方式,邀请综治、司法、法律顾问、基层法律明白人、网格员等参与矛盾纠纷化解工作,综合利用各方力量,确保矛盾纠纷化解得了、控制得住。
强化宣传教育。坚持“以防为主、调防结合”的工作思路,将民辅警日常走访和群众宣传教育有机结合,坚持用身边事教育身边人,通过以案说法等形式向群众讲解相关法律法规,实现“调解一案,教育一片”的良好效果,教育引导群众运用法律武器、采取有效途径表达合理诉求,共同营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。