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日前，山西省长治市不动产便民服务小程序“潞小登”和人工智能客服在支付宝正式上线。
据介绍，长治市不动产登记中心是山西省自然资源厅与支付宝（杭州）网络技术有限公司联合推进“数智登记”项目的试点单位。这次与支付宝合作推出的“潞小登”小程序，设有精准预约、办事指南和政策法规在线查看下载、通知公告、证书证明查验、办理网点地图等功能模块。在支付宝登录该小程序，群众和企业不仅可以随时随地查看、下载关于不动产登记的各类信息，还可以在线进行证书查验、证明查验等操作。
与小程序一同上线的“潞小登”人工智能客服具备上下文理解与答案检索生成能力，集合不动产智能问答、政策咨询、办事引导等功能，可通过语音、文字等交互方式实现全天候即问即答互动。
来源：中国自然资源报 作者：郭锋 张舰
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