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据了解，玉林市中西医结合骨科医院在优化门诊方面采取了一系列措施，“门诊一站式服务中心”不断推出服务新举措，集中办理各类业务，开展包括挂号建档、检查化验报告查询领取等相关业务。午间、夜间门诊也是骨科医院的一大特色，通过错峰就诊，延长服务时间，不仅方便上班或者学习的患者能够利用空余时间就诊，也能够减少等待时间，提高就诊效率，从而得到更加及时和有效的医疗服务。截至目前，已有8000多名患者受益于这一创新服务。
成立这个午间夜间门诊，是为了解决人民群众看病难、等待时间长的社会问题，在响应国家为了提高患者的就医感受、提升就医体验的背景下成立的。目前开设的内容有中药烫熨治疗、泥灸、艾灸、督灸，还有电脑中频超声波治疗等等。
据统计，骨科医院来自广东、贵州、云南等市外、省外的患者占60%以上。根据这一特殊情况，为了照顾到不同地方的患者的饮食习惯，让他们吃好住好安心配合治疗，骨科医院设立自主厨房，解决个性化饮食需求。
我们推出这个的目的是给他自己家属自己煮合乎病人的口味（的食品）。他们自己买东西，我们提供一些餐具，收回比较简单的成本，加工费两三块钱。而且我们骨科的病人食欲不错，如果做好吃的东西合乎胃口的食品跟汤，他恢复更好。
玉林市第一人民医院致力于通过技术创新和服务优化，为患者带来更加便捷、舒心的就医体验。推行“床旁入院+床旁结算”；整合医疗服务业务，启用门诊“一站式服务中心”；探索开展“互联网+护理服务”，手机点一点，优质护理服务送到家等，满足群众多样化、多层次的健康服务需求。同时，市第一人民医院致力打造慢病管理的“玉林样板”。从2017年开始先行探索开展慢病全程管理，2022年9月，成立广西首家慢性疾病全程管理中心，建立各学科共同参与的工作机制，医院从人力、财力、物力、制度等方面进行资源配置，保障项目顺利实施。
首先我们先是做院前的一个筛查预警，院中就做一个个性化精准的一个管理，院后做一个全程的延续随访管理。病人筛查出来了，我们就提供一个主动的服务，建议他专科就诊，给他建立一个健康的档案，以后就进入长期的全程的随访管理。
他们现在开展的这个慢病管理对我们是比较好的，直接有微信群，我们直接可以在群里面预约（床位），还有电话预约，我们直接就可以预约到床位，直接就可以拎包上来住（院）。我们那个腹透液也是比较方便的，我们以前都要家属开车过来自己运那个腹透液，现在他填好那个单，他直接就帮我们快递到家门口，直接就可以用了。
据了解，北流市人民医院顺应移动互联网发展趋势，先后建成数字远程病理诊断平台、远程医学中心，邀请北上广专家开展远程会诊，让患者在北流市人民医院就医享受北上广名医服务。同时，北流市人民医院是全区首家引入综合型海扶聚焦超声肿瘤治疗系统的医疗机构，海扶刀治疗其独特优势在于能够在不损伤周围正常组织的情况下，精确作用于病灶部位，通过聚焦超声能量产生的高温效应，使肿瘤组织逐渐凝固坏死，并最终被机体吸收或排出体外。
（海扶刀能）真正的达到不开刀不出血、不穿刺、痛苦小、住院时间短。目前我们住院的一个病人，基本平均的时间是三天，术后24到48小时可以恢复正常的工作跟生活。
此外，医院设立老年医学科，主要从事老年疾病的诊治预防和科研工作，采用老年医学多层面、个体化的理念为老年患者制订专业干预方案。
我们这个位置里面（老年人就医）可以在一个诊室里面都可以解决了。他不需要头痛又到神经内科来看，咳嗽又去呼吸科看，这样一个老人一个家属带着这个人经常跑上跑下几层楼，很麻烦，但是现在有了这个门诊以后，我们就给这些人方便了，在一个诊室里面的把所有的疾病能够解决了，所以就方便了很多老年人的跟家属的一个就诊。
来源 | 玉林市融媒体中心
记者 | 梁思敏
通讯员 | 陈宗锋
本期编辑 | 黄晓
审核 | 吕萍
值班主任 | 李椿国
玉林市融媒体中心出品
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