为积极主动响应“放管服”“适老化”改革，发挥贵州农信社点多面广的金融服务网络和业务多渠道办理优势，在各级政府部门的大力支持和帮助下，贵州农信积极探索实施“社保+银行”合作模式，助力打造15分钟社保便民服务圈，实现群众社保业务“方便办”“就近办”，变“银行渠道”为“人社窗口”。携手“跨界”合作，破解“民生”痛点。党的十八大以来，贵州省社保参保人群、受众人群不断扩大，社会民生福祉不断改善。但受农村传统需求惯性、地理特性及老龄化加深等客观因素影响，边远山区和老弱病残特殊群体办理社保业务时依然存在“难跑路”“难操作”等“痛点”和“堵点”。
![]( "1728650258385968.png")
图：贵州农信联合省社保局举办贵州省“社银一体化”业务培训
为了进一步满足广大群众社保服务需求，贵州农信在社保卡发行合作的基础上，与省人社厅签订《贵州省“社银一体化”试点合作协议》，成为全省签约、启动最早、覆盖最广、业务最多的金融机构。“社银一体化”服务推广，基本实现全省居民查社保、办社保、缴社保、做认证、问政策时“足不出村”，彻底打通社保服务“最后一公里”。落实普惠政策，织密“村级”服务网络。2014年以来，全省农信累计建设1.3万个黔农村村通普惠金融服务站点，基本实现全省村域全覆盖。通过“社银一体化”服务，进一步完善村级服务点业务功能，打通金融及社保服务“最后一公里”，推动了普惠金融服务提档升级。
![]( "1728650310679496.png")
图：省联社遵义审计中心联合遵义市人社局召开“社银一体化”深度合作推进大会
截至2024年9月，贵州农信累计建设“社银一体化”服务点3960个，占全省金融机构78.73%;累计业务办理总量33.91万笔，占全省金融机构87.37%，其中查社保16.95万笔，办社保7.31万笔，做认证9.65万笔，切实为老百姓提供更加有温度、更加有速度、更加有深度的社保服务和金融服务。抓实应用场景搭建，丰富社保业务生态。以社保卡为载体，不断拓展“社保卡+金融+生活”服务场景，推进“一卡通用，一卡多用”，进一步提升服务水平。在交通、文旅、医保、社保等惠民场景丰富社保卡应用，部分地区实行社保卡刷卡可乘公交、可进景点、图书馆等，为老百姓提供了便捷服务。如关岭农商银行积极探索“社银一体化”平台应用新场景，与县人社局密切合作，以“为辖区内65周岁以上老人开展免费体检”活动为载体，将农信社为群众上门办理业务的移动设备搬到镇卫生院，现场办理社保政策咨询、参保信息变更、社保卡申领及养老保险资格认证等业务，让群众在家门口就能享受到优质、高效的社保金融服务，进一步提升了群众的获得感、幸福感和满意度，广大群众纷纷点赞。
![]( "1728651334570805.jpeg")
图：关岭农商银行联合关岭县人社局、上关镇卫生院开展金融、社保、医疗服务
开展社保卡支付优惠活动。截至2024年9月，全省农信共发行社保卡2521.77万张，通过在全省开展贵州农信社保卡“满50元随机立减最高30元”“满减打折”等优惠活动，2021年、2022年、2023年累计为社保卡客户优惠1220.13万元，让群众享受到“农信+社保”的双重优惠“待遇”，促进了消费升级，改善了农村金融服务生态。
