节日我在岗 | 襄垣东站：用心守护让旅客归途变暖途

政务 2025-01-31 20:38 山西

襄垣东站

用心守护让旅客归途变暖途

“您好，请张开双臂，请转身，感谢您的配合。”这句简单话语，襄垣东站的安检员一天需重复无数次，同时还有无数次从衣领到掌心，从头饰到鞋面，由前至后的安检工作。

在忙碌的人群中，“00 后”客运员李菁菁的身影格外醒目。今年是她第一次参与春运保障工作，青涩的脸庞上写满了坚毅。自春运开始，她便如同一颗牢牢钉在岗位上的螺丝钉，按照“不漏一人、不漏一件”标准，认真对进站旅客和携带的行李物品进行细致检查，坚决杜绝易燃、易爆、危险化学品等物品进站上车，确保旅客春节期间出行安全。

“这是我参加工作的第一个春节，也是第一次值守春运，能和大家并肩作战，丝毫不觉得辛苦。看着一波波旅客安全出发和抵达，我觉得很值得。”李菁菁微笑着说。

“D3378列车就要进站了，乘坐D3378次列车的旅客请到检票口排队检票进站……”春节期间，外出旅游和探亲的市民增多，襄垣东站候车室内客流量明显增加。客运值班员欧沛雯比平常更忙碌，这是她在岗位上连续度过的第七个春节。一大早，她带领当天值班人员以饱满的工作热情，奋战在各自工作岗位，从进站口到候车区，从检票口到站台，时刻关注着旅客的需求和站内秩序，用坚守诠释责任与担当，为旅客平安出行保驾护航。

“春运期间，我们襄垣东站强化值班值守制度，组织开展温情春运服务，增设旅客行李暂存区、免费充电区域，安检区设置爱心急客通道。此外，还增加了遗失物品和禁限物品邮寄服务，增强旅客出行体验。我们的心愿是让每一个旅客高高兴兴过年，平平安安返程。”欧沛雯一边引导旅客有序检票乘车，一边呼答对讲机，有条不紊地指挥作业。

春节，对很多人来说，是回家，是团圆。对铁路人来说，是责任，是坚守。正是因为他们的默默付出，一辆辆高铁列车才能满载归乡者，沿着一条条绵延的钢轨，让家的距离不再遥远。

图/王晨文/霍卫星

编　辑：陈莉巍

责　编：桑佳慧

编　审：付鑫

监　制：史向东

总监制：郝　超

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