近日,黄陂镇黄陂社区一条街道旁,排水管路面因车辆频繁碾压发生塌陷,一位细心的居民在发现这一问题后,立即通过“黄陂社区居民住户微信群”向社区反映了这一情况。
排水管路面因车辆频繁碾压发生塌陷。
黄陂社区党总支在收到这一“点单”信息后,迅速响应,立即进行“组织下单”,将问题反馈给了社区党员干部,社区党员干部在“接单”后,即刻前往现场了解情况。相关部门工作人员协调沟通并共同商讨出解决方案,社区党员干部最终成功解决了这一影响居民出行的难题,确保了街道的畅通无阻。
这次事件的快速处理,是黄陂社区党总支推出的“群众点单、组织下单、党员接单”服务模式的一次成功实践。黄陂社区党总支深入贯彻党建赋能“书记领航项目”要求,结合社区抓党建促基层治理能力提升专项行动,创新性地推出了“群众点单、组织下单、党员接单”的服务模式,以实际行动保障辖内居民安居乐业,不断提升群众的幸福感与满意度。
自该模式实施以来,黄陂社区党总支已经大大小小地为群众解决了30余单服务项目,涵盖了社区生活的方方面面,从环境整治到设施维修,从文化活动到邻里纠纷调解,都取得了显著的成效。
据了解,为了更好地了解民情、顺应民意,做好服务工作。黄陂社区党总支定期召开民情研讨会,广泛收集党员走访过程中了解到的群众需求和问题,精心梳理形成“民情台账”和“问题清单”。通过这一机制,该社区能够及时、准确地掌握群众心声,确保每一个问题都能得到及时有效的解决。
据介绍,接下来,黄陂社区党总支将继续深化党建赋能“书记领航项目”,不断完善“三单”服务模式,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为居民提供更加优质、高效、贴心的服务。相信在全体党员和居民的共同努力下,黄陂社区必将成为一个更加和谐、幸福、美好的家园。
兴宁市融媒体中心
来源:南方+
编辑:黄春梅
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