爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏！在这全国人民欢度蛇年春节的愉快假期，潍坊市市政公用事业服务中心会同各县市区供热主管部门组织全市3000余名热力员工站好岗、值好勤、服好务，盯紧群众供暖需求，层层落实责任，细化工作措施，保障全市人民度过一个温暖舒适的新春佳节。
二是强化值班备勤，供热服务不降标。春节期间，全市45部供热企业热线电话、233个客服坐席24小时接听处置用户供热诉求，670名站长、网格员不休假，及时解决用户群众供暖问题。与市12345政务热线平台无缝对接，实时共享供热诉求信息，未诉先办、接诉即办，督促供热企业抓好供热服务不放松。持续开展“访民问暖”入户随访，联系帮扶鳏寡孤独、生活困难群众，全力守护民生温度。
三是强化应急值守，安全生产不放松。完善供热应急预案，行业76支应急队伍、860名抢修人员全员备岗备勤，抢险车辆、设备物资随时待命，确保出现故障第一时间到场处置。加大热源厂、管线、换热站等关键设施巡检频次，严查密防各类故障发生。落实安全生产责任制度，严格执行各项安全管控措施，保障供热系统全链条、全环节安全运行。
意见“码上提”
城管马上办
声明｜如认为内容侵权，请联系我们删除。
