反诈周报
2024年
11月11日-11月17日
高发区域统计
1
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电诈警情与上周（11.4-11.10）环比上升或
下降的辖区
环比上周上升的辖区：
茶山上周发案0起，本周发案1起。
高校上周发案0起，本周发案2起。
江益上周发案0起，本周发案1起。
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电诈警情高发社区（单位）：
南昌航空大学科技学院，珍珠湖社区，荷塘村。
2
受害者性别
统计
受害者年龄段统计
3
案例
冒充客服
2024年11月15日，在共青城市发展大道益和花园祥和苑小区内，发生一起冒充客服案，损失43504元。
2024年11月10日，M女士收到一个快递，里面有两张可领取奖品的卡片，M女士抱着试一试的心态进行了扫码操作，后M女士成功领到一箱牛奶，并添加对方联系方式，对方称自己系大众点评客服，现有点评美食店铺赢奖品的活动，M女士在“客服”的指导下进行操作，“客服”称点评领奖品活动需缴纳保证金，以防止恶意评价，后M女士按对方要求使用银行卡转账，M女士联系“客服”索要奖品时，发现被对方拉黑，意识到被骗，共计损失43504元。
关于冒充客服诈骗，这些套路你要知道↓↓↓
诈骗份子会声称受害人由于操作失误，导致自己的电商平台账户存在异常，需要受害人配合平台工作。再以“信誉检测”、“账户认证”等名义，诱导受害人进行转账。
诈骗份子会以受害人开启了电商平台上的“某某贷款”或“提前消费”业务，但是却长期没有使用，需要及时注销贷款账户为由，要求受害人申请贷款，并引导受害人将贷款汇入指定账户，从而实施诈骗。
警方提示
假如您接到自称电商平台客服的电话，一定不要轻信、更不要转账汇款，当您拿不准情况时，请直接拨打该平台官方客服电话进行核实。
正规的退款退货，款项会由支付渠道原路退回，不需要买家再提供银行卡号，不会索取验证码，更不会以验证信誉为幌子诱导您下载各种网贷软件贷款转账！
如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或就近去派出所进行求助。
★人民公安为人民★
宣传防范
警方提示：涉电信网络诈骗违法犯罪人员到公安机关主动投案自首，如实供述犯罪事实的，可视情节依法从轻或减轻处罚，情节轻微的依法免除处罚。
