近日，呈贡区人民法院法官做客昆明广播电视台经济生活频道《法治昆明》栏目，以“创新服务机制 提升审判质效”为题，分享身边的法治故事。
创新服务机制
在优化服务方面，呈贡法院专门成立了优化提升营商环境暨府院联动工作领导小组和营商环境工作办公室，同步出台了工作实施细则，设立涉企案件绿色通道，用最短的时间解决矛盾纠纷。
在提质增效方面，呈贡法院聚焦“公正与效率”工作主题，将法治化营商环境建设与提升审判质效有机结合，实施长期未结案件领导督办、定期评查、通报会商等制度，以审判质量、效率和效果的提升助推法治化营商环境优化。
在降低成本方面，和邮政公司开展合作，深化智慧法院应用，完善在线电子送达平台，并设立“呈易送”收转发集约服务站，将诉讼事务从“线下”转移到“线上”，最大程度节约司法资源和群众诉讼成本。
在延伸职能方面，呈贡法院按照“营商环境暖心工程”要求，将每周五确定为“企业接待日”，坚持领导干部带头接待信访企业，搜集企业反映较为集中的专项领域诉求，并为企业答疑解惑。
提升审判质效
近年来，大量案件涌入法院，面对案多人少问题，呈贡法院主动调整工作方法，明确了“司法推动、社会参与”的工作格局，不断完善诉调事务中心工作流程，引进律师事务所、专业调解组织13个、调解员78人，“法院+社会各界”的多元解纷网络更加健全完善。
在一些矛盾纠纷频发的行业和区域，呈贡法院将解纷重心前移，让矛盾能在第一时间有效化解，解群众燃眉之急，也减轻法院工作压力，探索设立诉前鉴定窗口，在斗南花市设立了“两室一点”，为鲜花交易市场的花商、花企、游客、消费者提供现场解纷、在线调解、法治宣传的一站式优质服务。
除了延伸向下“调”的触角，呈贡法院也积极拓展“调”的宽度，不断加强与有关部门的横向联系，依托行业主管部门化解纠纷。2023年以来，诉前成功调解矛盾纠纷8478件，相较2022年提升了113%。从第一线到最后一道防线，呈贡法院主动融入社会治理大格局，越来越多的矛盾纠纷也在早期萌芽状态有效化解。
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来源 | 呈贡法院
编辑 | 尹润云
责编 | 代良燕
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