安徽淮南:党建引领提“智”增效 多网合一 精准服务

政务   2024-11-04 16:53   安徽  



近日,《中国组织人事报》刊发《安徽淮南党建引领提“智”增效——多网合一 精准服务》一文,关注淮南市坚持数字赋能,提高党建引领城市基层治理现代化水平做法成效。

安徽淮南党建引领提“智”增效

多网合一 精准服务

近年来,安徽淮南市坚持数字赋能,充分发挥组织部门牵头抓总作用,全面深化数字化信息化服务体系建设,着力破解基层治理“小马拉大车”难题,不断提高党建引领城市基层治理现代化水平。

2024年8月,在田家庵区洞山街道锦里社区会议室内,网格员正在接受网格化智慧平台使用培训。

设立智慧治理专项工作组,确保重点任务落地落实。依托“城市大脑”项目,打通部门间数据壁垒,累计汇聚64个部门的46亿条数据,让数据“多跑路”、基层“少跑腿”。完善考核评价机制,对职能部门和县区重点人群信访率、“12345”热线投诉率等形成综合评价,确保群众的合理诉求得到解决。

2023年10月,在八公山区毕家岗街道新建社区,网格员整装待发开展日常巡查。

打造“党建+网格+网络”的治理新模式。积极推动“多网合一”,重新划定城市网格1346个,组建894个小区(网格)党组织,大力推进在职党员进社区。依托智慧平台,让基层网格员可以随时随地通过APP采集录入基础信息、上报网格事件,精准指引走访、巡查、处置、服务等工作。建立数据共享机制,实现“一次采集,多元共享”,避免基层多头重复填报表格数据。健全网格事件跨部门流转、督办模式,累计处理网格事件18.3万个,推动实现“一网统管”。

2024年5月,大通区大通街道居南社区党群服务中心内,全科社工正在为辖区居民办理业务。
完善“接诉即办、未诉先办、平台联办”工作流程,对依法不由社区承担的事项及时分派部门办理。运用智慧平台培养“全科社工”,提升其做好“一老一小”服务、矛盾纠纷化解等工作能力。广泛在基层布点自助政务服务设备,在非集中性工作期间开设1—3个服务窗口,每个窗口安排1名全科社工,其他社区工作者全部下沉网格,让基层干部有更多时间精力深入一线办实事、解民忧。


来源:中国组织人事报、淮南市委组织部

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