不论是来日本旅游还是留学，你很可能接触最多的是东京人和大阪人。就像老外最初访问中国去的是北京或上海一样，很容易把两地人一概贴上“中国人”的标签，以为他们没啥区别。可是我们肯定觉得这种标签贴得太简单粗暴了。
同理，你若把东京人和大阪人不加区别地对待，鉴别不出双方的地域差异时，对方也会跟你急，觉得你对日本人的理解太欠火候了。
东京人和大阪人到底有哪些区别呢？我先介绍一个看图解意的心理测试题来说明一下吧。你也不妨顺便测试一下自己更像前者还是后者。
请看下面这幅漫画。这是两位日本学者针对73位东京人和大阪人做过的一次试验。使用的是临床心理学的投影法，通过了解测试者看图后的感受来发现两地人的个性、心理特征和情感方面的差异。
看见一位女性（E）坐在桌旁正擦着眼泪在哭吧。她的对面，一男子（C）蹲在地上，一副茫然所失的样子。旁边走过一对男女，男的表情看起来很惊讶。说说你的判断吧：这两个伤心失意的男女，他们之间会不会是一对恋人或夫妻？或者啥也不是，只是偶然处在同一画面的陌生人？包括周边另外三个男女，他们之间有无关联还是毫不相干的陌生人？
来看看东京人和大阪人看图解意后得出的结论有什么差别吧。
东京人：认为女人（E）哭哭啼啼的原因与男人（C）无关的占三分之二；认为男人（C）蹲在地上的原因是肚子痛的占了二分之一；只有六分之一的被测试者认为男人蹲着是因为被那伤心的女人狠恨地踢了一脚；
大阪人：认为女人伤心的眼泪一定与那蹲着男人有关的占了二分之一，而且推测双方发生了爱情冲突；觉得蹲着的男人是被女人一脚踢开的占三分之一。
大阪人相信这是正在上演一场男女感情冲突带来的伤心悲剧的，比东京人多了足足两倍！
省略这个心理测试的求证过程不表，我只说得出的结论便是：
东京人看世事更不带感情色彩，像医生解剖小白鼠一样理性而不动声色。他们习惯与人保持距离，内心更加孤独；
大阪人恰好相反，看重人际关系，远比东京人来得有人情味，泪腺自然也更加发达。
（参考：伊藤俊樹/松永泉“物語作成法を通して見た大阪人の人間関係の特徴について”
https://www.jstage.jst.go.jp/article/jssd/56/0/56_0_P10/_pdf/-char/ja）
当然，一次人数样本有限的小测试不足以说明两者的区别如此之大。可是，假若你跟东京人和大阪人交往密切，又知道其它地域出身的日本人看法相近，很容易对这个测试结果会心一笑，并同意我给双方的差异做如下归纳：
东京人理性干练，大阪人感性人文；
东京人沉稳内敛沉默，大阪人直率开朗健谈；
东京人中规中矩，注重礼仪规矩，大阪人自由随性，无拘无束；
东京人注重隐私留意人与人的距离，大阪人敞开胸襟主动跟人套近乎；
东京人爱酷喜欢端着，大阪人爱逗喜欢调侃；
东京人羞于讨价还价，大阪人大大方方跟你斤斤计较；
……
东京人和大阪人也有共同之处，那便是：
谁也不服对方，都有优越感；两者相处犹如扳手腕，明里暗里都较劲。
比较而言，大阪人更看不起东京人。感觉他们像从小被中规中矩教育出来的乖乖学生：穿着统一的校服，表情呆板，不失礼貌但是像个冰箱，寒气逼人拒绝靠近。借用一位网友的吐槽就是：“在大阪呆久了去东京，感觉东京人像丧尸。”
这就难怪大阪人要跟东京人过不去了——你跟我说标准日语，我偏偏要用大阪方言作答；你走电动扶梯靠左让道，来大阪我偏偏要跟你相反，留出左边做通道；你看见信号灯红了哪怕没车也停下来傻等，我大大方方地闯给你看看；你买东西不好意思跟人砍价，我教你理直气壮讨价还价的快感；你以为我是个斤斤计较的生意人，可真到了要钱还是要人情的选择关头，我肯定比你更加重情轻利！
我本人长期住在东京，自然受东京人的关照更多，跟大阪人的交集少得可怜。可是，细细回想起来，客居异国中最艰难的时刻，竟然都有大阪人拔刀相助的温暖记忆。
记得刚来留学时举目无亲，就按照几位朋友提供的日本人地址一一寄信求援，结果回复倒是盼到了，无奈对方跟我朋友都是一面之交，除了几句鸡汤鼓励之外，再无下文。弄得我好些天过后还为花掉的邮票钱肉疼。
唯独有位名叫田中的女孩来信让我眼前一亮：说她母亲诚恳邀我去家里作客。天啊，当时捧着信笺觉得大救星横空出世了，于是等着这位女孩专程接我去登门造访。
那一天见到她妈，可说是彻底改变了我的人生：这位普通的家庭妇女毫不犹豫地发起了一场“拯救大兵”的义举：当即指示在池袋区政府当官员的丈夫屈尊带我走访一家又一家饮食店，寻找打工的饭碗；又吩咐小女儿联系母校曾经的导师，为我牵线报考心仪大学的研究生；
更加夸张的是，大妈还把所住团地的朋友也发动起来了：有的为我捐赠越冬御寒的生活用品，有的“献出”女儿来免费教我日语；还邀我参加她女儿的婚礼大典，让我一下结识了许多热心相助的日本男女老少；等我这留学生在婚礼上跟新郎一样高调登场过后，还不忘记临别时，悄悄把我送的礼钱如数硬塞回我，说啥也要我留着自己用！
直到过了许多年，田中大妈谈到她是如何冲破父母的阻挡，从遥远的故乡出奔、“下嫁”给东京人当媳妇时，我才知道她的身世——是个大阪商人的女儿！
如今，大妈已经仙逝。让我一辈子无法原谅她的是：直到临终她也没让家人告诉我一声，自己来日不多的病情。在我最穷最艰难的日子里，她毫不嫌弃，把我当亲人一样悉心照顾；可等到她大难临头，行将告别人世之时，却不肯给我添麻烦，再不认我这个异国亲人了。
我不单在生活上遇到大阪出身的贵人，当事业面临瓶颈时，也有大阪人为我指示迷津。
在培训去中国赴任的日本企业高管时，我时常遇到的一个难题是，如何用他们最容易接受和理解的方法，领悟到管理下属的关键要领。当我把这一苦衷吐露给当时富士通公司驻中国本部的总裁时，这位大阪出身的长辈哈哈一笑，举起酒杯对我说：
“这个其实好简单。只要让中国人下属真觉得你把他当作了自己的弟兄姐妹，情到深处，一切问题都好办了。”
我一口干掉杯中所有的白酒，说大阪人真厉害，一语道破天机！
只是有些犹豫：要让东京人做到，是不是有点难呢？
归纳如下：
◎东京人理性、内敛、沉默，注重礼仪规矩、看重隐私并与人保持距离；大阪人感性且注重人情世故，更加柔性随意，性格直率开朗健谈，为人更有趣；
◎东京人和大阪人的共同之处是：谁也不服对方，都有优越感；两者相处时明里暗里都较劲；
◎与东京人相比，大阪人更易相处，而且跟中国人更加投缘。
（文中图片除注明外均选自unsplash）
如何与日本人打交道——你有所不知的日本人真相
从2023年12月起，旅日公众号推出古年先生的专栏《如何与日本人打交道——你有所不知的日本人真相》，专门探讨与日本人的交往之道。希望能够对关注旅日的朋友们有所启发。
古年 旅居日本30余年。社会心理学硕士。经营管理培训师。自1998年开始在日本各知名跨国企业从事跨文化经营管理培训至今。曾在『收获』、『作品』、『延河』、『湖南文学』等中文杂志上发表多部中短篇小说。在日本出版『中国经营顾问传授跨文化管理技法』、『中国式谈判』、『中国人价值观』等专著。其中，『中国式谈判』于2002年在韩国出版。另在日本数家刊物开设专栏，发表多种主题的散文随笔。微信号：Gunian5199
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