袁记云饺回应：确实是蚯蚓

百科 2024-12-03 07:00 中国

◆来源：南方都市报、澎湃新闻、N视频

12月1日

“男子在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500”

冲上微博热搜榜第一

据媒体报道

有消费者向其投诉称

11月19日

其在袁记云饺（北京六道口店）的

鲜肉云吞面里

吃出了一条黑紫色的3厘米的蚯蚓

该消费者随即向商家反映

商家主动提出退回14元的餐费

11月27日

袁记方面表示愿意赔偿500元

12月1日

袁记云饺方面向媒体确认

异物确实为蚯蚓

袁记云饺相关负责人回应称

“涉事门店称已与顾客联系

并道歉和解

门店将严格整顿

开除店长，处分涉事员工

后续（袁记云饺）

将加强日常管理和人员培训

通过食安专项核查辅导

避免此类事件发生”

北京一律师事务所吴律师认为，如果消费者在袁记云饺或任何其他餐饮机构吃到不应出现的异物（如蚯蚓），这不仅影响了消费者的用餐体验，还可能造成健康风险，经营者应当对消费者承担相应赔偿责任。根据相关法律法规，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

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