随着高铁行业的迅速发展，高铁乘务专业的教育也日渐受到重视。为了进一步提升我校高铁乘务专业学生的职业素养，共同促进人才培养，为中高职贯通培养奠定坚实的基础，白银矿冶职业技术学院现代服务学院高铁乘务专业老师田婷、张恬恬于5月13日-5月17日，为我校高铁乘务专业学生开展了为期一周的礼仪培训。
高铁乘务人员作为服务行业的重要一环，不仅需要掌握专业技能，更需要具备良好的礼仪素养。在培训开始前，培训老师精心准备了课程大纲，力求在有限的时间内，将高铁乘务专业的化妆要求、礼仪规范以及专业前景等内容全面地传授给学生们。
在课堂上，培训老师通过生动的案例、丰富的图片为学生们呈现了高铁乘务专业的独特魅力。首先介绍了高铁乘务专业化妆的基本要求和技巧，强调了化妆在提升乘务人员形象方面的重要性。接着，详细讲解了高铁乘务人员的礼仪规范，包括迎客礼仪、服务礼仪、仪容礼仪等多个方面。通过模拟场景的方式，让学生们亲身体验了高铁乘务工作的各个环节，从而更加深入地理解了礼仪规范在实际工作中的应用。
除了课堂上的理论教学，还利用形体训练室，为学生们进行了专业的形体培训。培训老师亲自示范，指导学生们如何保持优雅的站姿、坐姿和走姿，以及如何运用肢体语言来更好地表达服务意图。在培训过程中，培训老师耐心细致地指导每一位学生，及时纠正他们的错误动作，使他们能够逐渐掌握正确的形体技巧。
通过一周的培训，我校高铁乘务专业的学生们受益匪浅。他们不仅学到了专业的化妆技巧和礼仪规范，还提高了自己的专业自信心和学习兴趣。他们纷纷表示，这次培训让他们对高铁乘务专业有了更加深入的了解和认识，也让他们对未来的职业生涯充满了信心和期待。
2020年以来，我校与白银矿冶职业技术学院中高职联合办学共建了“高铁乘务班”，实行中高职五年一贯制贯通培养。现有在校生94人，订单班成立以来，我校已向白银矿冶职业技术学院输送高铁乘务专业学生90人，在两校的共同培养下，高铁乘务专业学生的学习兴趣浓厚，技能水平逐年明显提高。
这次校际交流活动不仅提升了高铁乘务专业学生的职业素养和自信心，也促进了两校之间的友好合作和共同发展。相信在未来的日子里，两校将继续携手共进，为高铁乘务专业的发展贡献更多的力量。
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主编：何喜平
编审：张春彦
编辑：张召平
来源：招就处
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