帮助客户规避合规陷阱一直是高临的首要任务。近来，我们进一步将合规融入了我们的运营中，确保我们的所有员工从入职第一天起就把合规放在首位。
本文作者：Aditi Joshi
高临全球合规负责人
高临的合规工作始于高效且易于记忆的内部培训,并最终真正惠及我们的客户。因此,我们很荣幸能够入围国际合规协会(ICA) 在2024年度颁布的培训计划奖(2024 Training Initiative of the Year Award).
这一国际奖项旨在表彰在合规培训中拥抱创新、探索全新合规教育方法的公司。合规培训常被视作例行公事，而我们却把它变成了一种引人入胜的互动体验，这也是我们被提名的重要原因，这也为投资调研行业树立了新标杆。
合规对于高临而言意味着什么？
合规对不同企业的意义不同。我们的服务包括专家网络咨询，致力帮助我们的客户与世界各地各个行业领域的资深专家建立联系。我们也与专家合作，为我们的客户制作访谈纪要，供客户在投资调研中使用。
同时，我们的客户包括对冲基金、公募基金和蓝筹资产管理机构。在高临的帮助下，他们以高于自身合规框架的标准展开工作。我们的客户面临的一项关键风险是接触重大非公开信息。这是一项隐蔽性很高的风险，稍有不慎就会造成严重后果。利害攸关，亟需重视。
为了保护我们的客户免受此类风险侵害，高临的所有团队都接受了高质量、严标准的合规培训。无论是通过我们的专家网络安排一对一咨询还是进行专家访谈，我们创新的培训方法让不同级别、不同任期的员工可以自信地在日常工作中处理合规的相关问题。
“我们不只是简单地传递信息，而是更加以员工为中心，结合可运用的技术，变其为我们的优势，确保信息对员工切实可用。”
——高临全球合规负责人
发展新方向：
沉浸式和“游戏化”的合规培训
我们如何实现这点，这对我们的客户而言意味着什么？首先，我们认真倾听员工的心声。我们通过焦点小组了解到，大家认为“边做边学”是理解合规和适当处理风险最有效的方法，因为员工可以在一个安全且积极主动的环境中谈论他们真实面临的挑战。
因此，我们改革了我们在全球办公室的培训材料，让我们的员工分享各自面对的挑战和经验，相互学习。我们在培训过程中融入了游戏元素，尽可能提高了培训的吸引力和激励性。例如，我们推出了元宇宙平台，供我们的团队在线上联系，进行内部合规活动。
此外，我们通过引入各种新的模块，在入职阶段进一步强调合规。我们的员工始终与高临合规团队保持畅通坦率的沟通。与此同时，现在所有新入职的员工都会参加实践学习，探究在不同情景下应当采取的应对措施。
通过这些措施，我们推动合规工作向责任共担、主动拓展的方向转变，为我们的客户带来了积极的影响。我们希望客户安心、放心，因为会有真正理解他们合规需求的团队为他们提供支持，最终保护他们免受相关风险侵害。这也正是我们优质调研产品成功的关键。
“身为一名管理者，我亲眼目睹了新人可能会犯下的错误。自从有了培训，我看到新员工以非常快的速度跟上了我们的合规框架。我们的互动式培训是提升新员工自信心和求知欲的关键。”
——高临私募股权经理
现在，我们不再用完成合规培训的员工数量来衡量成功。我们更重视合规文化的培养，一种可以让员工和客户都能放心提出问题、指出问题的文化。
我们的使命是提供无与伦比的客户体验，而这始于一个被赋予支持与激励的团队，他们是真正了解并关心我们行业合规性的人。步履不停，我们对于合规的高标准追求将会继续。
欢迎点击“阅读原文”链接查看奖项提名的更多信息。
