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千里调解化纠纷 为民解忧促和谐

文摘   2024-10-12 18:58   青海  

服务群众无小事，履职尽责暖民心。近日来，白庄镇和美调解室调解员马撒拉联合县公安局民警前往上海成功调解了2起矛盾纠纷，用心用情用力解决了群众的“烦心事、揪心事”，进一步和谐了干群、警民关系。

据了解，白庄籍人员马某某在上海与房东形成口头协议租赁了其铺面，未签订合同及支付租金。马某某前期为铺面装修、办理营业执照支出15000元，后发现房屋被房东租给他人开水果店，马某某多次到水果店说理闹事。在得到调解请求后，调解员马撒拉和县公安部门民警赶赴上海前往调解，经调解员马撒拉和公安民警现场普法并耐心劝导，同时向双方阐明权利义务后，最终双方达成和解，握手言和。

另一位白庄籍人员马某某2022年1月与上海中医药大学资产经营公司签订商铺租赁合同，有效期至2022年12月28日，用于经营拉面餐饮馆。2023年1月起双方未签合同，近期因校方文件要求收回公用房屋，双方发生矛盾。经过马撒拉和公安民警的耐心调解，最终双方达成和解协议，马某某承诺于2024年12月28日前结清水电等费用，注销营业执照并移交房屋。

长期以来，白庄镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少增量”重要指示精神，充分发挥人民调解首道防线作用，设立信访接待室，实行镇领导班子成员轮流接访制，成立矛盾调处专项小组，深入一线化解130余起12345热线反映件和上级转办的信访件，成功调解邻里施工等各类矛盾纠纷50余起，群众怨气逐步化解，矛盾纠纷全面减少，信访率持续下降，满意率逐步提升，干群关系逐步拉近，基层社会治理体系和治理能力现代化水平不断提升。
下一步，白庄镇将继续坚持和发扬新时代“枫桥经验”，充分发挥调解机制作用，推动矛盾纠纷实质性化解，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

END

中共白庄镇委员会    白庄镇人民政府

监制/韩忠勇    马庆峰

指导/ 韩哓兰

编辑/陈格桑央宗


 http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIzMDg5Mzg0OA==&mid=2247520122&idx=2&sn=6bbb202c301dfffc86e2e67f3e8db493
红山绿谷 生态白庄
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