为进一步提升人才工作服务精准度，做好全市人才引进和人才服务保障工作，近日，五指山市组织领导干部带队开展一系列人才走访调研工作，深入走访核心企业、学校、医院、人才工作站及人才代表，体验人才政策兑现申报的全流程，“面对面”精准了解人才需求，激活人才发展“一池春水”。
“向前一步”优服务。“办事流程是否顺畅？”“手续是否复杂？”“服务体验是否满意？”带着这些问题，市委常委、组织部部长孔铭同志来到人才综合服务专窗开展“我陪群众走流程”工作。在政务服务大厅，孔铭同志与前来办事的“候鸟”人才进行交流，对“候鸟”人才群体关注的热点问题进行现场答疑解惑，询问“候鸟”人才在五指山生活方面的体验感想。随后，向综窗工作人员详细了解高层次人才认定、租房购房补贴发放等事项办理流程，逐项咨询各类别人才政策兑现程序、需要提交的材料、办理时长等，多角度查找堵点问题，全方位感受服务效能。
“情系人才”促发展。由市委组织部副部长、市委人才发展局局长尉香一行组成的调研组聚焦我市部分主导产业和非遗、教育、卫生医疗，有重点、分批次对人才工作站、五指山之声黎族竹木器乐传习馆等企事业单位进行了调研走访，以实地观摩、“面对面”访谈等方式，就当前及下一步人才发展需求、人才发展环境、关怀激励措施等方面情况，听取企业、人才代表的意见建议，全面了解人才诉求、引才心声、育才招法，整合多方反馈意见，认清当前人才发展现状，为下一步人才工作规划做好基础性支撑。
“吃透政策”取实效。以我市经济社会高质量发展的人才需求为方向，以重点单位反馈意见为突破口，针对不同领域、不同层次人才队伍建设，调研组聚焦《五指山市推进乡村人才振兴若干措施》、购房落户政策、生活补贴及高层人才认定等政策落地情况，紧盯人才政策兑现落实的难点堵点，对于企业、人才代表关心关切的突出问题，特别是非遗人才发展、“候鸟”品牌化、基层治理等问题，逐一进行核实回应，靶向推送人才优惠政策，确保政策落地落实落到位，不断提升人才幸福感、获得感。
接下来，五指山将持续发挥领导干部走访联系人才服务机制，念好“引育留用”人才四字决，全方位、全链条推进人才队伍建设。坚持“易办”标准，围绕办事流程最便捷、服务质量最优质路径，实现人才服务从“能办”向“快办”“好办”的转变。在用足用好省级人才政策的同时，结合本地产业基础和优势，坚持问题导向，关注人才诉求，“量身定制”人才政策，主动向前一步，解决人才所需、所盼、所急的问题，留住人才，持续优化人才发展生态。
供稿来源丨中共五指山市委人才发展局
投稿邮箱丨wzzbbgs88@163.com
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