“十分感谢你们,那天我女儿摔倒了,多亏你们及时提供帮助......”近日,家住南坪附近的居民家属将一面印有“助人为乐好城管、摔伤救助见真情”的锦旗送至南岸区城管执法支队南坪现代服务业集聚区执法大队,对城管队员救助市民的热心行为表达感谢之情。
伤者家属赠锦旗感谢城管队员的帮助
据了解,4月18日上午,南坪现代服务业集聚区执法大队的城管队员像往常一样在南坪惠工路进行执勤,发现一名年轻女性不慎摔倒在地,周围人群聚集,却无人救助伤者。见此情形,城管队员刘思杰等立即走到伤者身边查看情况,发现其头部、腰部均有不明伤情,且意识模糊。担心伤者有危险,队员们立即拨打了120急救电话,在原地等待医疗救援。
等待医疗救援期间,队员们分工协作,密切配合。执法队员刘思杰一边积极安抚受伤女士的紧张害怕情绪,帮其收拾好随身财务,一边电话联系其家属,并耐心告知伤者伤情。其他队员则在现场维持秩序,迅速疏散人群,提醒过往行人注意避让,保持空气流通。
约20分钟后,120赶到现场,医护人员用担架将伤者抬上救护车,期间伤者基于信任一直拉着队员刘思杰的手不放,刘思杰也配合救护人员一起将其送往医院检查后才安心回到工作岗位。
城管队员刘思杰握紧伤者的手,安抚其情绪
群众紧握的手是信任,握紧群众的手是担当。危急时刻,“扶不扶”的社会难题,没有难倒城管执法队员们,伸出援手、帮助群众是他们作出的最快选择。城管队员用平凡之举践行着城管为民的承诺,充分彰显了城管为民服务的本色担当,让城市管理更有温度。
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资料来源 | 南岸区城市管理局
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