为扎实做好派出所主动警务和预防警务,今年以来,江孜县公安局纳如乡派出所立足辖区工作实际,紧紧围绕排查、化解、防范等环节,扎实做好各类矛盾纠纷的排查化解工作,努力实现了矛盾不上交、责任不推诿、平安不出事,以实际行动提升了人民群众的幸福感和满意度。
采取“日常走访+集中排查”的方式了解社情民意。在日常走访的基础上,派出所民警充分发挥人熟、地熟、情况熟的工作优势,及时发现潜在的矛盾纠纷隐患、坚决做到早发现,早介入、早解决,从源头上预防和减少矛盾纠纷问题的发生。今年以来,入户排查30次,发现矛盾纠纷4起,成功化解4起。
纳如乡派出所积极与政府、村居沟通协调,整合调解资源,优化调解方法,通过部门联动、加强协作、多管齐下,积极动员多方力量参与矛盾化解,力争将矛盾调处在萌芽、化解在基层。
“多亏了你们的帮助,我才能顺利拿到工资,真是太感谢民警了!”近日,派出所民警在走村入户过程中了解到辖区群众尼某在边某的带领下,前往那曲市打工,尼某还未拿到工资。
原来,2022年辖区尼某与边某在那曲打工,但尼某的工资迟迟未拿到。了解相关情况后,民警对双方当事人进行思想教育,并向边某讲解了拖欠工资所承担的法律后果。最终尼某拿到了拖欠2年之久的务工费6500元整。
2024年3月份,纳如乡派出所了解到辖区群众扎某,其经常在酒后破坏家庭财物,殴打妻子。为妥善化解矛盾,民警将双方当事人约至派出所调解室,从法、理、情入手,耐心细致地做思想工作,并告知其可能承担的法律后果。经过民警的耐心劝说,扎某认识到了自己的错误,对自己屡次酒后失态的行为深感愧疚,表示今后一定严格约束自己,担起家庭中应尽的责任与义务,并向妻子诚心致歉。
为确保矛盾纠纷排查化解工作的长效性,派出所民警对前期调处的矛盾纠纷主动进行回访,由调解民警以见面或电话联系的方式跟踪问效,围绕调解结果是否公平合理、调解协议是否已经执行、调解效率是否快捷高效等方面进行回访,进一步做好情绪疏导,及时掌握调解结果执行情况,有针对性地落实跟进措施,巩固提升调解成效。
坚持“预防为主、调防结合”的工作思路,在入户走访的同时,加大以案普法和以案释法宣传力度,正确引导群众运用法律的武器来维护自身的合法权益,彻底转变“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误观念,切实增强群众的法治意识和法治观念。今年以来,在辖区开展集中宣传15余次,线上推送宣传信息60余条,发放宣传资料3000余份,解答群众咨询300余人次。