在平凡的日子里,总有一些细微之处闪耀着温暖人心的光芒。白河县公安局城郊派出所始终秉承“以人民为中心”的发展理念,积极融入新时代“枫桥经验”的实践中,致力于矛盾纠纷化解工作的深化与提升。近日,该所民警凭借耐心和智慧,成功调解了一起邻里间的“羊蜂风波”,展现了人民警察的温情与担当。
10月25日,城郊派出所接到辖区群众紧急求助:称养殖于山间的蜜蜂遭到了邻居山羊的侵扰,导致蜂箱受损,请求警方介入处理。闻讯后,该所民警迅速响应,驱车赶往现场。他们耐心地倾听双方当事人的陈述,细致调查事情的来龙去脉,力求还原事实真相。经调查了解,事情原委逐渐清晰:当事人李某与张某系近邻,因李某放置于山洞下方的蜂箱意外跌落受损而引发争执。李某认为,是张某家的山羊所致;而张某则辩称,李某的蜂箱因自身放置不当,底部滑轮失衡才导致跌落。双方各执一词,互不相让,矛盾逐渐升级。
面对这起看似棘手的邻里纠纷,民警深知,每一起矛盾纠纷的背后,都牵动着人民群众的心弦。“事情经过、原委我这儿也了解了,李伯、张伯这事该怎么解决咱坐下来慢慢商量商量……”“以心换心得真心,以情交情得真情”,民警真诚、耐心地为双方当事人搭建起了一座沟通的桥梁,引导双方换位思考,理解彼此的难处,共同寻找解决问题的最佳方案。
“当着民警们的面儿咱握个手,这事儿就了了,以后有事有商有量,也没必要因为这羊和蜂子弄得不愉快,伤了和气。”经过一番苦口婆心地劝解,李某与张某终于放下了心中的芥蒂,一场羊蜂之争就此化解。
此次“羊蜂之争”的成功调解,不仅为双方当事人化解了矛盾,也彰显了城郊派出所民警为民服务的初心与使命,生动诠释了新时代“枫桥经验”的深刻内涵。
来源:白河公安
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