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“您好，我的钱包丢了。”“叔叔，能帮我找一下妈妈吗？”“尊敬的游客朋友，有丢失包裹的请到孔庙检票口认领。”一件件平凡的小事，一次次暖心的帮助，曲阜三孔景区门禁工作人员用实际行动谱写春节假期暖心事，让服务更有温度。
2月2日13:20分左右，孔庙检票员朱根弟在执勤时发现了一个挎包，包内有现金1000余元及教师证件，通过广播寻找失主，在13:42分左右，失主的对象李先生前来领取丢失的包，经核实包内物品相符，将包归还了失主，李先生对景区工作人员表示十分感谢！![]()
2月4日上午9:30分左右，孔府检票员陈华在执勤时捡到了一个灰色背包，包内有现金600余元及身份证银行卡多张，通过广播寻找失主，在9:50分左右，失主宋女士前来领取丢失的包，经核实包内物品相符，将包归还了失主，宋女士对景区工作人员表示十分感谢！![]()
2月2日15:20分，一个小朋友独自来到检票口想出景区，工作人员颜芬上前询问孩子家长呢，说自己出去找家长去，询问了家长电话号码，工作人员颜芬联系上家长，大约20分钟孩子奶奶来孔庙东口和孩子汇合。孩子奶奶对工作人员表示十分感谢！![]()
2月3日，工作人员孔振在孔庙检票口发现一名来自江苏淮安的游客因为人太多和家长走散，孔振及时通过电话联系其家长。大约30分钟后其父亲前来认领孩子，对工作人员服务态度表示非常感谢！![]()
2月3日，工作人员孔令翠在15:48分孔庙东检票口，发现一名小朋友在寻找家长，经询问孩子和家长走散了，工作人员询问孩子家长的电话号码后，及时通过电话联系其家长。大约30分钟后其父亲前来认领孩子，对工作人员表示非常感谢！![]()
1月30日下午，孔林检票口安检员宋尚菊在安检机旁捡到一块黑色电话手表，30分钟后，浙江游客王先生前来认领丢失的电话手表，经核实物证相符交于失主，失主对景区工作人员表示十分感谢！![]()
2月3日下午，孔林检票口工作人员孔德俊在安检机旁捡到一个蓝色小包，经检查包内有孔子像及生活物品，20分钟后，山东莘县游客薛女士前来认领丢失的包裹，经核实物证相符交于失主薛女士，薛女士对景区工作人员表示十分感谢！![]()
春节假期期间暖心的故事在三孔景区时时上演，曲阜市文物局门禁工作人员坚持全体上岗，以饱满的热情和周到的服务笑迎八方来客。
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（王福华 杨立运）
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