因毛毯起冲突 飞蒙特利尔航班所有乘客被赶下飞机

民生   2024-07-29 05:50   加拿大  


因毛毯起冲突 加航取消了飞往蒙特利尔的航班


加拿大航空公司证实,周五,一架从摩洛哥 Casablanca 飞往蒙特利尔的航班因一名空乘人员与一名乘客发生冲突而被取消。



据TVA新闻报道,一段视频显示,一名空乘人员在登机时对乘客大喊大叫。


该航班原定从摩洛哥卡萨布兰卡出发,于星期五早晨飞往蒙特利尔-特鲁多国际机场。


据TVA新闻获取的信息,这名空乘人员在一名乘客要求一条毯子后,变得愤怒并对其大喊大叫。


这名空乘人员甚至要求该乘客下飞机。在视频中,可以听到她愤怒地喊道:“你要好好表现,否则就下飞机!”


她接着说:“我要马上告诉机长。是还是不是?”


空乘人员回答乘客说他们没有“毯子”,并已经“道歉”了。


在这场争执过程中,航班上的其他乘客为那名要求毯子的乘客辩护,并不断对空乘人员喊道:“叫机长来”,而空乘人员则拒绝这样做。


“你们要下飞机!”


“我不希望有对机组成员的恐吓,”空乘人员说。“好!每个人都要好好表现,”她补充道。


视频中可以听到多名看起来沮丧和失望的乘客站起来,对空乘人员发表评论。“这是什么态度!真棒,”有人说道。


空乘人员继续说:“回到你们的座位,否则你们要下飞机。”


在一片声援的氛围中,所有乘客决定离开飞机。


加拿大航空的回应


针对这名空乘人员的行为,加拿大航空作出了回应,并向旅客发送了一封道歉信。


“我们为延误和此次事件本身感到抱歉,这不代表加拿大航空的价值观,也不是我们照顾客户的方式。我们理解这不是你们旅行计划的一部分,并希望你们相信我们正在尽最大努力让你们顺利离开,”加拿大航空在星期五回应道。


旅客被邀请前往酒店。


该航班最终定于今天周六早上从卡萨布兰卡起飞,上午 10:30 左右抵达蒙特利尔特鲁多机场。然而,延误了五个多小时。旅客应于周六5 点左右抵达蒙特利尔。


加拿大航空已展开调查,以确定该事件背后的情况。

魁北克市正在使用人工智能评估房产价值

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