你好，我们单位有一笔社保退款一直没收到，这是什么原因?
您在社保中心预留的基本账户信息是否正确?如果基本账户信息有误，会导致钱款无法支付。
我们单位基本账户前阵子变更过，是需要到社保中心申报调整吗?
单位基本账户信息一旦发生变化，要及时申报并办理调整手续。可通过线上渠道进行办理哦。
第一步
登录“上海市人力资源和社会保障自助经办系统”。
（https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl）
点选左侧“社会保险”，在“参保缴费”中选择“参保单位社会保险登记信息调整”事项。
第二步
在【基本账户信息】中调整“开户银行名称”“户名”“账号”，核对无误后点击【下一步】。
第三步
核对《社会保险业务申报表》内容，确认无误后，点击【确认提交】，即可完成申报。
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综合自：市人社局
编辑：叶芳芳
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