【“三抓三促”行动进行时】景泰县:高效办成一件事 打造贴心助残服务体系

文摘   2024-11-25 15:42   甘肃  






景泰县始终把“三抓三促”行动作为推进工作的重要抓手,着力在抓落实、破难题、创载体、见实效上聚力用劲,秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断创新服务模式,拓展服务领域,为残疾人提供更多更好的帮助和支持,努力为构建一个无障碍、有温度的社会而努力。
为切实打通服务残疾人“最后一公里”,景泰县残联在“高效”“办成”上持续发力,持续优化线上、线下服务流程,利用微信公众号、微信群等平台,推送“高效办成一件事”相关信息、政策解读及操作指南等内容,引导群众熟知办事流程。在县政务服务大厅设置“高效办成一件事”专窗,将残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等6个办理事项的申请表单、材料进行合并、精简和优化,整合为“一张表单”“一套材料”,实现了办事群众“一次提交、多次复用”。

景泰县草窝滩镇范湾村

村民 王红祖

今天我过来帮家里人代领残疾证,经过前期的申请、评定等一些流程,今天也是办结完成了,现场拿到了证件,我感觉工作人员办事效率高,我自己也比较满意。

为进一步促进景泰县残疾人高质量充分就业,助力他们更好地融入社会,实现自我价值,景泰县人社局、县残联积极开展残疾人就业帮扶,为残疾人提供广阔的就业平台。在甘肃景泰毛纺有限责任公司,就有这样一群特殊而又了不起的员工,他们虽身有残疾,却拥有无比坚毅的心灵与卓越的创造力。在那一方方柔软的羊毛与坚韧的丝线间,他们以巧手编织梦想,从他们手中诞生的精美地毯,不仅仅是家居装饰的艺术品,更凝聚着他们对生活的热爱与对美好未来的无限憧憬。

甘肃景泰毛纺有限责任公司

职工 王生贤

在县委、县政府的重视下,在景泰县残联的帮助下,我们好多残疾人都按照自身条件到了力所能及的岗位上。残联对我们景泰毛纺公司也时时关注,经常问寒问暖,尤其在残疾人发放轮椅和电动轮椅上,这一方面做得特别好。

除了就业帮扶和办证服务外,景泰县非常注重残疾人生活质量的提高,在全县范围内落实残疾人护理补贴和生活补贴制度,让残疾人的生活变得更加稳定和安心。

景泰县一条山镇西铜社区

居民 韦性刚

县民政局和残联给我们按时间把护理补贴和生活补贴就发放到位了,我们出现什么问题,他也来关心解决一下,我需要无障碍改造,他也给我马上改造,其他的事情也解决了,我现在没有啥问题了。

近年来,景泰县积极强化部门联动,不断完善残疾人服务体系,优化政务服务流程,提升服务效能,力求为残疾群众提供更加优质、高效的服务。

景泰县残疾人联合会办证大厅

负责人 雷延玲

残疾人是一个需要特别关照的群体,我们将更加用心用情做好服务,积极打造“高效办成一件事”的服务模式,让残疾朋友们在办理各项事务时能更便捷、顺畅,切实感受到关怀与尊重,全力营造一个充满温情与便利的社会环境。

记者:闫玉龙 苏晓敏

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