第十四届中国商业
预付卡行业论坛
诚信合规经营 促消费，社会协同共治 防风险
为积极响应诚信、合规、公平、安全的经营理念，防范和化解行业风险，促进健康消费环境，推动预付卡行业的长远前行，2024年5月30日，第十四届中国商业预付卡行业论坛暨中国商业联合会信用卡与预付卡工作委员会第十二次会议在广州成功举行。
本次会议由中国商业联合会主办，中国商业联合会信用卡与预付卡工作委员会承办。会议由中国商业联合会副秘书长、信用卡与预付卡工作委员会主任李祥波主持。
会议首先由中国商业联合会纪委书记田莉女士致辞。“诚信合规经营 促消费，社会协同共治 防风险”是本次论坛的主题，也是对当前行业面临挑战的精准回应，和未来共同努力的方向。
中国商业联合会信用卡与预付卡工作委员会秘书长、上海银商资讯有限公司总经理龚坚在会上作了《2023单用途商业预付卡市场发展报告》。报告就单用途商业预付卡市场发展情况、行业概况及市场前景进行了总结和展望。该报告指出，截至2023年底，全国共有7472家备案发卡企业，较上年增长3.69%，备案企业全年累计发卡159442.28万张，较2022年增加39.37%；累计发卡金额7391.13亿元，较2022年增加15.13%。以典型餐饮企业来看，2023年，预付卡收入占到总收入的11.96%，每年预付卡发卡金额占比基本保持在10-15%之间。
当下，全国各地结合实践，已制定专项立法或相继出台地方政府规章或规范性文件。预付式消费现如今已成为日常生活和商业活动中广泛存在且重要的消费模式，除了在零售、餐饮、居民服务业广泛应用之外，在体育健身、教培、养老等多个领域仍有很大发展空间。
会上，北京盈科（上海）律师事务所高级合伙人、上海市单用途预付卡协会法律顾问于崇洋就《新时代下预付式消费的企业合规发展》进行了宣讲。对将于今年7月1日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》中涉及的预付式消费相关条款进行了重要解读，梳理预付卡相关法律体系的建设发展，以及预付式消费纠纷解决的思路与方法。
针对存量时代预付卡业务增长如何破局，上海银商资讯有限公司营销总监钟晓荔从预付卡业务增长模型、预付卡用户运营、预付卡平台与品牌联合营销模式探索等角度给出了多维度、系统化的营销方案， 并与现场嘉宾分享了多个成功营销案例。
为进一步完善预付式消费资金安全保障，会上，由国任保险政保重客部总经理高述分享了预付卡金融监管创新方案——《预付式消费合同履约保证保险》，以保费低、一卡一保、随用随付的保险形式对冲商户违约情况下的预付费损失风险，即由保险代替商户赔偿消费者，在进一步保障消费者资金安全的同时，提升企业防范风险能力，有效降低消费纠纷风险。
针对如何在预付费交易当中更好的保护经营者和消费者权益，北京枫调理顺科技发展有限公司产品经理殷硕向大家介绍了预付式消费凭证和消费报告的优势赋能。通过便利的查看方式清晰列示消费明细，且在发生纠纷时快速调取企业信息、合同内容、消费记录等。详细、真实、完整的信息展示可以帮助企业展现诚信合规经营，有效为企业增信，增强消费者办卡意愿，进而提升商家经营业绩。
天财商龙科技有限公司VP/事业部总经理于印泉就餐饮数字化服务商如何在监管政策下更好的为客户提升产品价值进行了分享与探讨。本着助力企业在合法合规的基础上进一步增质提效的目的，天财商龙一直致力于探索当下监管环境中数字化智能管理方案，以数字化服务+消费凭证+保险的创新模式，为餐饮企业增信减负，拉动消费，降低管控风险。
最后，由商联会副会长单位沃尔玛总监许勍代表与会企业发起“诚信合规经营 促消费，社会协同共治 防风险”倡议，与会企业代表签字。
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当天下午，中国商业联合会商业预付卡工作委员会工作会议及研讨会继续成功召开。江苏省泰州市商务局副局长丁建中出席工作会，会议由中商联预付卡工作委员会执行秘书长平莉主持。
研讨会上，平莉秘书长首先进行工作报告，宣贯中国商业联合会预付卡与信用卡专业委员会服务能力提升三年行动计划，就总体思路、重点工作、组 织 实 施 及 2024年具体实施计划进行了介绍。会上，由世纪保险经纪朱烨斌介绍了单用途商业预付卡履约保证保险共保项目，为与会的企业详细讲解了投保、理赔流程等重点关注的问题，助力资金监管创新举措，为预付卡再加一把“安全锁”。
研讨会气氛热烈，中石油、沃尔玛、京东礼品卡、苏宁易购等头部发卡企业代表就单用途预付卡制度发展、反洗钱、行业规范、税务票据、废卡资金等方面进行了交流讨论。
盈科律师事务所高级合伙人王良钢律师在会上对经营企业通过合同约定退卡、发卡经营者应对反洗钱等企业关心的问题进行了合规性建议，并呼吁经营者要高度重视信息安全问题，提高信息安全的合规意识。
最后，李祥波主任总结发言表示，感谢企业对于专委会的支持，针对当下预付式消费中企业面临的种种压力，展望未来行业法律体系能够进一步建立健全与完善落地；同时鼓励经营者与政府层面积极配合，做到诚信、合规经营，挖掘产品、服务的深度广度，积极拓展消费市场，发挥预付卡优势所在，以此拉动消费；专委会作为“桥梁”，将继续不遗余力为行业参与者们多方式搭建交流、合作平台，竭尽所能推动行业健康发展。
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第十四届中国商业预付卡行业论坛、预付卡工作委员会工作会议及研讨会圆满落幕。
END
商业预付卡
