12月17日,市委副书记、市长李云在市信访局接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,自觉践行以人民为中心的发展思想,用心用情做好信访工作,依法依规解决合理诉求,千方百计为群众排忧解难,不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
在市信访局群众来访接待中心,李云接待了当日来访的安州区秀水镇反映住宅小区房屋办理不动产证诉求的信访群众代表,现场研究解决处理办法。在倾听群众诉求意见后,安州区政府和相关部门就办证事项进行了回应,法律代表围绕办证过程中涉及的法律问题提出建议。经过研究和现场讨论,明确了群众诉求的办理方式和时限要求。对此,信访群众表示满意和感谢。李云指出,群众遇到问题找政府、带着诉求找政府,是对我们的信任。属地政府要有责任担当,站在群众立场考虑问题,加快推进前期相关工作,按时按程序限时办证,确保群众满意、不留遗憾。要坚持把好事办好,注重举一反三,全面梳理同类共性问题,形成可借鉴的经验做法,积极有效化解一批历史遗留问题,不断提升信访工作质效。
接访后,李云听取全市信访工作情况汇报,对信访干部的辛勤努力表示感谢。他说,信访工作是送上门来的群众工作。各地各部门要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”,认真落实转办督办到位、按时处理到位、坚决问责到位和依法处理到位的要求,耐心细致热情接待群众来访,切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持关口前移、源头治理,紧盯房地产、家庭矛盾、劳动社会保障等重点领域突出问题,全面推进信访工作法治化,加大协调化解和攻坚力度,努力将问题矛盾化解在萌芽状态。要凝聚工作合力,完善信访工作联席会议制度,深入开展市领导“信访接待日”活动,推动领导干部常态接访、定期约访、重点走访、带案下访,有效维护群众合法权益。
市政府秘书长余青根,有关区、部门负责同志参加。
内容来源:绵阳发布
记者:安达福 摄影:赖杰
编辑:熊燕 审核:谭汝江
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